Probleme avec une imprimante

carOle! Messages postés 4 Statut Membre -  
doudoul2006 Messages postés 92 Statut Membre -
Bonsoir,

je travaille avec VISTA,je me connecte en réseau (entreprise) je voudrais pouvoir imprimer sur une imprimante HP il la detecte mais m'indique que l'imprimante est Hors Connection
auriez-vous une solution à mon problème?

merci d'avance...

2 réponses

  1. doudoul2006 Messages postés 92 Statut Membre 20
     
    peut etre que l'imprimante n'est pas allumée?
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  2. carOle! Messages postés 4 Statut Membre
     
    si,elle est allumée et marche très bien lorsqu'un autre ordinateur du reseau imprime sur cette imprimante...
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    1. doudoul2006 Messages postés 92 Statut Membre 20
       
      sur ton pc supprime l imprimante et reinstalla la
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