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Probleme avec une imprimante

carOle! Messages postés 4 Statut Membre -  
doudoul2006 Messages postés 92 Statut Membre -
Bonsoir,

je travaille avec VISTA,je me connecte en réseau (entreprise) je voudrais pouvoir imprimer sur une imprimante HP il la detecte mais m'indique que l'imprimante est Hors Connection
auriez-vous une solution à mon problème?

merci d'avance...
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2 réponses

Réponse 1 / 2
doudoul2006 Messages postés 92 Statut Membre 20
 
peut etre que l'imprimante n'est pas allumée?
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Réponse 2 / 2
carOle! Messages postés 4 Statut Membre
 
si,elle est allumée et marche très bien lorsqu'un autre ordinateur du reseau imprime sur cette imprimante...
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doudoul2006 Messages postés 92 Statut Membre 20
 
sur ton pc supprime l imprimante et reinstalla la
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