SDTray.exe - erreur systéme .

Bonjour, quand j'allume mon ordinateur , j'ai HP assistance support qui me dit que je ne suis pas connecté , pourtant je vous écrit bien donc je suis connecté , j'aimerais règler les 3 problèmes qu'il me dit , mais quand je clique sur ok , il me dit en gros que je ne peux regler le problçme car je ne suis pas connecté ! je suis pas en wifi j'ai un ordinateur HP G5210 64 bytes , si une personne sait comment je dois procéder je serais ravis d'entendre sont conseil merci beaucoup en attendent vos réponses avec impatience .