Pilote(s) perdu(s) après formatage

Résolu
Snow7 -  
Bonjour à tous !

En cette période de rentrée, j'ai décidé de formater mon PC du fait de plusieurs défaillances de mon OS (dont une très grave qui m'a couté une batterie, l'alerte des 7% n'a pas fonctionné, j'ai retrouvé mon PC a 0%, pas bon pour le lithium, mais bref)

Une fois le PC formaté, je me suis rendu compte que certains drivers étaient manquants : impossible de me connecter car le driver de la carte réseau avait disparu. D'où plusieurs questions :

Est-ce que TOUS les drivers ont disparu ou certains ont survécu, comment savoir ?

Comment réinstaller le pilote de ma carte réseau ? Je possède un Acer ASPIRE 7741 et je ne sais pas à quel site me fier (site officiel ou puit à virus ?) et de toute façon je ne sais pas quel driver correspond à ma carte réseau (Wireless LAN ??)

Une fois le driver carte réseau installé, le site Touslesdrivers.com me permettra-t-il de récupérer tous les autres par défaut ?

22 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs pilotes manquent après le formatage de Windows Vista sur un Acer Aspire 7741, et l'absence du pilote de la carte réseau empêche la connexion, soulevant des questions sur les pilotes. Des solutions proposent d'identifier les références matérielles du réseau via les détails du périphérique, puis d'installer le pilote réseau en priorité et d'utiliser des sources fiables comme les sites officiels. Certains répondants préconisent d'abord installer le pilote de la carte réseau puis d'utiliser des outils comme TousLesDrivers.com pour détecter et récupérer les pilotes manquants détectés. D'autres précautions recommandent de vérifier les références exactes du matériel via le gestionnaire de périphériques et d'éviter les téléchargements universels, car certains pilotes Vista nécessitent des versions spécifiques compatibles avec l'architecture et le chipset.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    "Est-ce que TOUS les drivers ont disparu ou certains ont survécu, comment savoir ?"

    --> Regarde dans le gestionnaire de périphériques.

    "je ne sais pas à quel site me fier"

    --> https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

    "Wireless LAN"

    --> Carte réseau Wi-Fi.
    0
    2. Snow7 Auteur
      Merci !

      Mais le gestionnaire des périphériques ne m'est pas d'un grand secours, il me balance toute une liste de drivers "standards" alors que je n'ai plus internet, ma carte graphique ne correspond pas donc pas de pilote a du disparaitre aussi, mon pad n'a plus de fonctionnalité doubletouch, les combinaisons FN sont mortes, le pavé numérique est douteux ... je me retrouve avec un épave bonne pour la poubelle quoi.

      Voyez par vous même :

      http://img11.hostingpics.net/pics/803911Pilotes.png

      http://img11.hostingpics.net/pics/914338Pilotess.png

      http://img11.hostingpics.net/pics/283445Pilotesss.png

      Et sur le site d'Acer (c'est bien sur celui-là que j'étais allé), aucun pilote n'est clairement énoncé comme pilote pour "carte réseau" donc je ne peux même pas aller sur un site pour le faire diagnostiquer.

      Catégorie Fabricant Description
      AHCI Intel SATA AHCI pilote
      AMT Intel Intel iAMT pilote
      Audio Realtek Audio pilote
      Bluetooth Atheros Bluetooth pilote
      Bluetooth Atheros Bluetooth pilote (3.0)
      Bluetooth Atheros Bluetooth pilote for Windows 7 SP1
      Bluetooth Broadcom Bluetooth pilote
      Bluetooth Broadcom Bluetooth pilote (3.0)
      CardReader Alcor Card Reader pilote
      Chipset Intel Chipset pilote
      Lan Broadcom LAN pilote
      Modem LSI pilote de modem
      TouchPad ALPS Touchpad pilote
      TouchPad Synaptics Touchpad pilote
      Turbo Boost Intel Turbo Boost pilote
      VGA AMD VGA pilote (Mobility Radeon HD 5450 / 5650)
      VGA AMD VGA pilote (Radeon HD 6370M / 6550M)
      VGA Intel VGA pilote
      Wireless LAN Atheros Wireless LAN pilote
      Wireless LAN Broadcom Wireless LAN pilote
      Wireless LAN Intel Wireless LAN pilote

      Voici les pilotes proposés ... j'aperçois le pilote Touchpad Synaptics pour mon pad, c'est cool, un pilote qui semblerait faire l'affaire l'affaire avec ma carte graphique ... mais tout ça ne me sert à rien en fait sans pilote wi-fi ...
      Enfin si ça se trouve je me fais des illusions, je commence à avoir des doutes qu'un site puisse diagnostiquer mon ordi et me réinstaller par magie les bons pilotes.
      Je commence déjà a bien regretter d'avoir formater si vite ...
      0
      1. SkiLLoF
        Wireless LAN il t'a deja répondu ^^ pour ta carte réseau.

        Ne t'inquiète pas fais les mises a jour via windows update !

        Dis nous simplement le nom de ta carte graphique ;)
        0
      2. Miura564
        salut,

        pour tes 3 périphériques en défaut :

        - Controleur de réseau
        - Controleur Ethernet
        - Controleur PCI de communications simplifiés

        affiche les propriétés de chacune de ces 3 périphériques. Dans la fenêtre des propriétés, clique sur l'onglet Détails. Dans la liste déroulante, cherche Numéros d'identification du matériel, tu verras s'afficher une liste qui va ressembler à ça :

        USB\VID_0BDA&PID_8176&REV_0200&SS

        Copie la première ligne (pour chaque périphériques) et postes la ici, ça permettra d'identifier à coup sur tes périphériques
        0
      3. Snow7 Auteur
        Ah ok j'avais pas du tout compris, au temps pour moi ^^
        Donc je chope n'importe le quel des 3 ?

        Carte graphique ATI mobility Radeon HD 5470 graphics 512MB
        0
      4. Miura564
        non tu vas choper les 3. les numéros d'identifications sont différents pour chaques périphériques.

        chope aussi le numéro d'identification de ta carte vidéo.
        0
    3. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Va dans démarrer
      Dans la barre rechercher
      Tape: devmgmt.msc et OK.

      Fais clic droit sur les périphériques problématiques
      Propriétés
      Onglet détails
      Donne les no. d'identifiant de matériel.

      Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

      Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      0
      2. kaneagle Modérateur
        Commence par installer ces 2 pilotes:
        --> Ethernet
        --> Card Reader

        Pour les 2 autres périphériques, donne les no. d'identifiant.
        0
        1. Snow7 Auteur
          64 bits.

          ID contrôleur réseau (je recopie que la 1ère ligne ?)
          PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_E034105B&REV_01
          0
          2. Snow7 Auteur
            ok merci beaucoup ;)
            Donc la tu m'as donné dans l'ordre :
            Pilote carte graphique
            Pilote ethernet
            Pilote PCI de communication simplifiée

            Il te manque quoi de plus pour déterminer le modèle de ma carte WIFI ? (Je me galère car sans internet sur le Pc en question c'est pas très pratique)..
            0
          3. Snow7 Auteur
            Ok j'avais zappé ton premier message, désolé.
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          4. Miura564
            non c'est bon normalement tu as tout...

            Carte Graphique
            Ethernet
            PCI communication simplifié (à confirmer)
            Wifi
            0
          5. Snow7 Auteur
            D'accord merci.

            Tu veux que je recopies l'ID de mon contrôleur Ethernet et de mon contrôleur PCI pour vérifier ?
            D'ailleurs, c'est quoi le pilote card reader (cf Kaneagle) ?
            0
        2. kaneagle Modérateur
          Donne les no. d'identifiant du vidéo et PCI de communication simplifiée

          Pour le wireless, prend l'Atheros.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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          1. Snow7 Auteur
            PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_037E1025&REV_06
            Voici pour PCI de com simplifiées

            Tu entends quoi par vidéo ? :s
            0
            1. kaneagle Modérateur
              Installe ce pilote --> MEI

              Carte graphique.

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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              1. Snow7 Auteur
                Carte graphique : PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_037E1025&REV\00
                0
            2. Snow7 Auteur
              Actuellement sur tablette vous donne des infos et demain je téléchargerais le pilote wifi sur un autre ordi et le mettrais sur clé pour mon ordi, ensuite j'aurais qu'à cliquer sur vos liens (autres que wifi of course), exact ?

              Et sinon pour tous les autres drivers il va falloir que je les examine ? Car j'ai l'impression qu'il va m'en manquer certains non ?

              Exemple bateau : le dispositif de pointage "touchpad synaptics", il y a aucun problème apparant dans mon gestionnaire dans la rubrique "souris et autres"
              0
              2. Snow7 Auteur
                Ainsi il ne me manquait que les pilotes de :

                Carte graphique
                Contrôleur de réseau
                Contrôleur Ethernet
                Contrôleur PCI de comm simp

                Et aucun autre ?
                Comment le savoir (ça me sera utile à l'avenir) ?

                Car pour le risque de passer pour un noob, ça baguait un peu a tout va ! (Raccourcis claviers avec la touche FN, impossible de zoomer/dezoomer avec le pad multitouch et j'ai pas beaucoup tourné dessus encore)
                0
              3. kaneagle Modérateur
                Tu devrais commencer par installer les 4 pilotes qu'on ta donné.
                0
              4. Miura564
                Déjà il te manquait tous les pilotes pour les périphériques en défaut /!\
                ensuite la Carte Graphique Standard indiquait que ta carte graphique n'etait pas reconnue et que windows prenait un pilote par défaut

                Le restant des périphériques semblant bien reconnus
                0
              5. Snow7 Auteur
                Ok, je ferais ça des demain matin quand j'aurais un PC pour avant de voir s'il y a une suite.
                Merci beaucoup à vous deux, c'est fou ce que 3 screenshots laissent fuiter comme info :) (moi qui pensait avoir un 7741 j'aurais un 7741z ? damned ^^)
                0
            3. kaneagle Modérateur
              Pour la carte graphique, installe celui-ci --> AMD
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              1. Snow7 Auteur
                Merci !
                Petite précision : quel est ce pilote "card reader" donné un peu plus tôt ?
                0
              2. kaneagle Modérateur
                Oublie ca, c'est une erreur, c'est un pilote pour les lecteurs de cartes.
                0
            4. Snow7 Auteur
              Me revoici avec le pilote carte WIFI installé.

              Dois-je conserver les 2 dossiers (celui compressé et celui décompressé) ou je peux les balancer ?

              Concernant le lien des autres pilotes, je me pose un peu la meme question : Enregistrer ou ouvrir ? Tout est question de savoir si j'en garde une trace ou non ;)
              0
              1. kaneagle Modérateur
                Après l'installation des pilotes, tu peux supprimer les pilotes compressés.
                Garde seulement les dossiers des pilotes décompressés.

                Il faut les enrégistrer
                Les décompresser
                Lancer le setup du pilote.
                0
                1. Snow7 Auteur
                  Ok ça tombe bien c'est ce que j'ai fait !

                  J'installe les 3 autres.
                  0
                  1. Snow7 Auteur
                    Problème, je trouve pas le fichier setup du Controleur Ethernet ....
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                    1. kaneagle Modérateur
                      Va dans le gestionnaire de périphériques
                      Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                      Parcourir
                      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Lan_Broadcom....
                      Suivant, etc...
                      Redémarre

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                      1. Snow7 Auteur
                        Voila, j'ai réinstallé les drivers manquants.

                        Mais je pense qu'il en manque toujours, de toute évidence :

                        Les combinaisons FN marchent mais les logos ne s'affichent plus à l'écran (augmentation, baisse de la luminosité et du son, mais aussi verr maj et verr num) une idée du driver qui fait apparaitre les petits logos sur l'écran ?

                        Ma souris n'a plus de fonction scroller, ni de zoom et dézoom, ça je pense que ça sera réparé avec Touchapd Synaptics.
                        J'ai pas encore testé le lecteur de carte SD, je sais pas si finalement j'ai besoin d'installer le pilote Card Reader donné plus haut ..

                        Mais en bref, comment me procurer la liste exhaustive des drivers que j'avais avant et plus maintenant ?
                        0
                        1. Destrio5 Modérateur
                          Installe ceci :
                          http://global-download.acer.com/...
                          0
                          1. Snow7 Auteur
                            ça va diagnostiquer mon ordi et installer ce qui manque en comparaison de mon numéro de modèle ?
                            0
                          2. Destrio5 Modérateur
                            Juste pour ceci :

                            "Les combinaisons FN marchent mais les logos ne s'affichent plus à l'écran (augmentation, baisse de la luminosité et du son, mais aussi verr maj et verr num) une idée du driver qui fait apparaitre les petits logos sur l'écran ?"
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                          3. Snow7 Auteur
                            ça a marché à 50% :)
                            Les touches Verr num et Verr maj réapparaissent mais pas les touches FN.
                            Enfin bon, c'est pas bien grave.

                            Je vais essayer de DL le driver "TouchPad Synaptics" mais ... qu'est ce qui va se passer s'il n'est pas compatible avec mon PC ?
                            0
                          4. Snow7 Auteur
                            Et si quelqu'un a une idée pour les touches FN ... Car les noms de drivers du site ACER sont pas très explicites.
                            0
                        2. zolotoy
                          salut moi je n'ai plus de problèmes de pilote depuis que j'utilise l'astuce 5 de ce lien https://www.commentcamarche.net/faq/388-drivers-comment-trouver-des-pilotes#q=pcidatabase&cur=1&url=%2F
                          n'empèche que les autres astuces sont valable

                          tu a aussi le site driver pack solution https://drp.su/en
                          il te faut juste rechercher les références pour Ven et Dev
                          (poste de travail Propriétés puis cliquez sur l'onglet Détails et notez les références )
                          exemple de référence:PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_30CC103C
                          sinon recherche le pilote de ta carte réseau et en suite va sur le site https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
                          clique sur Lancer la détection tous en bas et installation du plu-gin et tu lance une detection tu saura quel sont les pilotes qui te manque et tu aura les lien pour les télécharger . n'oublie pas de télécharger le pilote de ta carte réseau en premier et l'installer passe par une autre machine qui a le net et après tu pourra faire le reste de tes opérations sur ton ordinateur qui na pas les pilotes.
                          j'espère que j'ai été assez claire surtout que sa t'aide
                          0
                          1. Snow7 Auteur
                            Petit point :

                            J'ai essayé Zoloty mais je suis confronté à un problème :

                            Il est impossible de savoir (pour un humain ou même pour une machine) quels drivers il me manque car, tout fonctionne bien certes, j'ai en quelques sorte tous les drivers "1.0" d'installés. Sauf qu'avant, j'avais des drivers "2.0". Donc en gros, en apparence tous les drivers sont là, mais en réalité les drivers présents étaient auparavant épaulés par des drivers plus évolués.
                            Ex : Touchpad Synaptics que je viens d'installer et qui améliore considérablement ma souris.

                            Je vous retiens au courant après l'installation des 80 mises à jour qui me posent d'ailleurs problème (elles n'ont pas apprécié que je stoppe leur installation car je devais partir en vitesse ^^)
                            0
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