Pas de carte son

Fermé

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018 - Modifié par maly73 le 14/09/2013 à 18:00
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 15 sept. 2013 à 16:48

Bonjour,
depuis que j'ai fait réparer mon ordi, (disq dur mort) je ne peux plus avoir des conversations vidéo ni sur msn ni sur skype.
ça me dit: problème de périph d'enregistrement.
sur skype ça me dit: carte son inaccessible.
comment puis je régler ce problème ?
merci d'avance pour votre aide.

si je peux vous aider, je le ferais.

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14 réponses

Réponse 1 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 sept. 2013 à 18:03

Bonjour,

Quelle est la marque et quel est le modèle du PC ?

Réponse 2 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
14 sept. 2013 à 19:05

c'est un emachines.

Réponse 3 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 sept. 2013 à 19:07

Ok pour la marque mais il faudrait le modèle.

https://www.emachines.com/ec/fr/FR/content/drivers.html

Réponse 4 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
14 sept. 2013 à 19:08

alors c'est emachines G520.

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Réponse 5 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 sept. 2013 à 19:09

Installe le pilote suivant :
http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.5680_Vistax86_A.zip?acerid=633879771888150981&Step1=Notebook&Step2=G%20Series&Step3=G520&OS=V06&LC=fr&BC=eMachines&SC=EMEA_13E

Réponse 6 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
14 sept. 2013 à 19:29

je l'ai installée mais après je fais quoi ?

Réponse 7 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 sept. 2013 à 19:39

Le problème est toujours présent ?

Réponse 8 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
14 sept. 2013 à 19:50

je l'ai installée, il c'est installée avec 7zip mais je n'y comprend rien.
j'ai essayée de démarrer une conversation vidéo avec mon fils et ça a fait la même chose.

Réponse 9 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 sept. 2013 à 20:49

Tu l'as extrait avec 7-Zip puis tu as lancé le Setup ?

Réponse 10 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
14 sept. 2013 à 21:19

non, je ne savais pas !!! je suis en train de le faire.
je vous tiens au courant. merci pour ton aide.

Réponse 11 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
15 sept. 2013 à 10:11

ça fait 2h00 que rien ne ce passe !!! c'est écrit: installation mais il ne ce passe rien !!!
et depuis je n'ai carrément plus aucun son sur mon ordi !!!
j'ai fais ce qu'il m'a été demandé, c'est a dire, désinstaller puis redémarrer puis réinstaller mais là il ne ce passe pas grand chose !!!

Réponse 12 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
15 sept. 2013 à 14:45

Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît la carte son ?

Réponse 13 / 14

maly73 Messages postés 33 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
15 sept. 2013 à 16:47

alors j'ai l'icône d'un haut parleur et c'est écris: contrôleur audio, vidéo et jeux.
quand je clique dessus ça ouvre périphérique high définition audio.

Réponse 14 / 14

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
15 sept. 2013 à 16:48

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

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