Problème de son avec mes casques beats

Bonjour, il ya quatre jours j'ai eu un petit souci avec mes casque beats. J'entendais comme un arrière son quand j'allumais, au début je pensai que c'étais les piles donc j'en ai acheter d'autres mais rien à changer. Et après j'ai remarqué quelque chose.
Le probleme c'est que quand j'enfonce complètement le fils dans mon I.pod j'entend un son camoufler (genre que les instuments), par contre quand je retire légèrement le fil du I.pod j'entend bien la musique mais le son n'est pas aussi fort qu'avant sachant que je l'ai mis a fond???
Quelqu'un pourrais m'aider a résoudre ce problème, pleeeeeeeaaaaaaaaaaaaase!!!