Mes commandes Amazon

Bonjours , le 7 septembre j'ai commandée sur Amazon Un iphone 4s d'occasion avec une coque de protection depuis se jour je consultais régulierement mon suivi de commande sur le site mais depuis se matin lorsque je clique sur mes commandes en cour plus rien je ne trouve plus aucune information de l'iphone commandé et de sa coque pouvez vous m'aider ou me renseigner sur se sujet la ou est t'il normale merci de vos réponse au plus vite. Cordialement.