Résilier d'urgence KKO STORE ABO.
Résolu/Fermé
pastoulanne
-
riiiico -
riiiico -
Bonjour,
En août, j'ai voulu télécharger une sonnerie sur mon ancien téléphone portable. J'ai immédiatement fait le nécessaire pour résilier quand j'ai vu le montant du hors forfait sur B&YOU mais il n'en a pas été tenu compte alors que B&YOU m'avait confirmé par mail que l'option était suspendue. J'ai changé de téléphone pour un Nokia 100 qui n'offre aucune option Internet. Il faut absolument interrompre mon abonnement. Que faire ? Merci d'avance de me répondre très vite par mail (***@***) ou au
N° de téléphone et Nom supprimés Modération CCM
En août, j'ai voulu télécharger une sonnerie sur mon ancien téléphone portable. J'ai immédiatement fait le nécessaire pour résilier quand j'ai vu le montant du hors forfait sur B&YOU mais il n'en a pas été tenu compte alors que B&YOU m'avait confirmé par mail que l'option était suspendue. J'ai changé de téléphone pour un Nokia 100 qui n'offre aucune option Internet. Il faut absolument interrompre mon abonnement. Que faire ? Merci d'avance de me répondre très vite par mail (***@***) ou au
N° de téléphone et Nom supprimés Modération CCM
3 réponses
-
Bonjour,
Moi aussi j'ai eu la mauvaise aventure avec www.Kkosav.fr j'ai voulu télécharger un plugin pour mon site Wordpress et j'ai cliquer par maladresse et me voila rediriger sur mon compte Bouygues télécom avec ajout de produit dans le panier avec un abonnement hebdomadaire j'ai vais fait faire une réclamation à la DGCCRF pour expliquer mon cas que www.kkostore.fr en partenariat avec Bouygues télécom récolte les adresses IP personnel des personnes en l'occurrence j'ai est fait les frais le mieux c'est de faire une action groupé pour assigné en justice kkostore.fr et bouygues télécom et demander un dédommagement conséquent si vous souhaitez faire cette action en justice contacter moi sur cette page.- ATTENTION PROCÉDER INTRUSIF***
Le procéder de récolte d'adresse IP d'un PC avec redirection sur le compte d'un abonné d'un opérateur Internet, ou Mobile avec ajout de produit dans le panier automatique de l'abonné Internet, ou Mobile est illégal surtout qu'aucun mode de paiement na été demander CB, chèque pour le produit et cette façon de procéder est très très intrusive.-
La suite de mon précédent message voir ci-dessus : A tout les trolls qui écrivent sur ce post pour dire que Kkosav.fr kakostore.fr ce n'est pas une escroquerie moi je dis que si ! ces trolls travaillent pour cette société et ce n'est pas la peine d'éssayé de leur redorer leur image comme bon nombre de société essayent de faire ! pour affirmer ce que je dis quand j'ai été rediriger sur la page de pub voir ci-dessus ma mésaventure, effectivement il faut entrer un N° de mobile pour accéder a la page de téléchargement, pour moi c'est un dossier en l'occurrence un plugin pour Wordpress quand il demande le N° de Tel a ce moment précis j'ai entré un faux N° de Tel comme font la plus part des Internautes quelle na pas été ma surprise je reçois sur mon smartphone une notification SMS de bouygues télécom me confirmant la validation de mon soit disant achat abonnement avec kkstore.fr ou kkosav.fr alors que j'ai mis un faux N° de tel et que seul Bouygues télécom connait, ceci dit cela prouve bien qu'il y a un dispositif intrusif qui procéder à l'enregistrement de d'adresse IP de mon PC entre Kkosav ou kkostore et bouygues avec redirection sur lmon compte d'abonné de l'opérateur Internet Bouygues télécom avec ajout systématique dans le panier et validation les 2 sociétés en question l'opérateur et l'escroc ce partage nos informations confidentiels IP, cookies, si ça c'est pas une escroquerie c'est quoi pour vous ? je demande aux Trolls de ne plus polluer ce post et j'attends de nouvelles victime pour faire une action en justice.
J'attends les futures nouvelles victimes sur ce post et j'ai craint bien que la liste va se rallongée. -
bonjour ,moi aussi je viens de me faire arnaquer par kko store ,je suis abonné chez bouygues et aux heures ou les achats se font personne n était à la maison !!bizarre tout de meme!depuis début juin 2015 . ça m 'a couté 4.99 par semaine ! j en ai pour 95 euros et je ne compte pas me laisser faire ! en sachant quand plus le blocage achats internet était activé quand je suis allés sur mon espace client jamais je n'y ai touché!! je pense que bouygues uniquement n 'est pas clair dans cette histoire !!! je viens de résilier le contrat qui se trouve bizarrement possible de résilier chez bouygues alors que les sites que nous sommes sensés aller n'ont rien à voir avec eux !! il y a un petit problème quand même !!! je vais prendre contact avec dgccrf et je vous tiendrai informé!!
-
-
-
-
Bonsoir Christophe R,
Merci de bien vouloir contacter notre Relation Client
Nous sommes à votre écoute pour vous apporter une solution.
Contactez notre Service Client sous la référence 8AB2016 à
sav@mydoo.fr
ou sur
https://www.kkosav.fr/hc/fr
A votre écoute
Inès
KKO SAV-
Madame,
En aucun cas je ne contacterais votre société qui pratique de la vente forcée en utilisant des méthodes techniques frauduleuses, peut être avec l'aide des FAI.
Nous concernant c'est en plus des mineurs qui sont concernés. Regardez bien la loi et moi à votre place je m'inquièterais...
Je me suis arrangé avec mon FAI. Et fait étrange il n'a pas hésité à me rembourser sur le champs - Bizarre Bizarre
Je fais remonter l'info à qui de droit ! -
-
-
Bonjour
Contactez notre Service Client
sav@mydoo.fr
https://www.kkosav.fr/hc/fr
A votre écoute
Inès
KKO SAV
