Suite à mon post du 05 sept. : plus que 8 j. et je perds tout...

Bonjour à toutes et à tous,
N'ayant pas eu de réponse des modérateurs et des internautes le 5, j'ai envie d'essayer par www.sosmotdepasse.com mais qui connaît ce logiciel et est-il gratuit ? Le site ne le dit pas. Pour ce qui est des cinq derniers chiffres du numéro d'une carte prépayée Xbox LIVE, je n'ai jamais eu ce type de carte. Aussi, est-ce réellement le vrai site Microsoft ou un hacker qui me pose ces questions ? Il ne me reste plus que 8 j pour résoudre mon cas... (voir post du 5 sept.) Merci à toutes et à tous, nono__.