Snap.do besoin d'aides

Résolu
Reydedro Messages postés 1 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai chopper une satané barre snap.do qui ne s'enleve pas de mon pc , j'ai beau le supprimer dans les extensions des navigateur il ne part pas .

J'ai meme essayer de le supprimer dans le panneau de config mais il ne se supprime pas :/

Je suis sous windows 8 depuis peu et je suis vraiment paumé , je ne comprend rien , je voulais faire une restauration du systeme mais je ne la trouve meme pas , j'ai besoin de vous pour m'aider a supprimer ce truc , merci a vous :)

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

    1
  2. reydedro
     
    J'ai supprimer chrome et firefox et resintaller chrome par contre adwcleaner windows 8 me dit qu'il est trop peu fréquemment téléchargé alors il ne veut pas le télécharger , comment je lui force la main ?
    0
    1. reydedro
       
      Ah non c'est bon c'est bon j'ai lancer le scan , j'attends
      0
    2. reydedro
       
      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Fichier Présent : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\searchplugins\Web Search.xml
      Fichier Présent : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\user.js
      Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : HKCU\Software\SmartBar
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\SmartBar
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


      -\\ Mozilla Firefox v

      [ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\prefs.js ]

      Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", true);
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "tightropeyb");
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "ffb9eb89-8e54-4901-e99e-3c8ce6204168");
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "04/09/2013");
      Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "tightropeyb");

      -\\ Google Chrome v29.0.1547.66

      [ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [2773 octets] - [07/09/2013 22:18:09]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [2833 octets] ##########
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      c'est un rapport de recherche ça.
      Tu as bien fait nettoyage ?
      0
    4. reydedro
       
      ah non désolé :x
      Je refais
      0
  3. reydedro
     
    # AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 07/09/2013 à 22:25:14
    # Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : julien - HAYBOIS
    # Exécuté depuis : C:\Users\julien\Downloads\AdwCleaner (2).exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\searchplugins\Web Search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\user.js

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660

    -\\ Mozilla Firefox v

    [ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", true);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "tightropeyb");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "ffb9eb89-8e54-4901-e99e-3c8ce6204168");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "04/09/2013");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "tightropeyb");

    -\\ Google Chrome v29.0.1547.66

    [ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [2929 octets] - [07/09/2013 22:18:09]
    AdwCleaner[S0].txt - [2713 octets] - [07/09/2013 22:25:14]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2773 octets] ##########
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Reconfigure les navigateurs.
    il reste quoi comme problème ?
    0
    1. reydedro
       
      pour l'instant rien , je reconfigure que internet explorer comme j'ai delete chrome et firefox et que j'ai seulement reinstaller chrome ?
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui.
      0
    3. reydedro
       
      Voila merci pour tout :)

      Si y'a un autre probleme je reposterai , bonne soirée :p
      0
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