Snap.do besoin d'aides

Résolu/Fermé
Reydedro Messages postés 1 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2013 - 7 sept. 2013 à 21:36
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 sept. 2013 à 22:44
Bonjour,
J'ai chopper une satané barre snap.do qui ne s'enleve pas de mon pc , j'ai beau le supprimer dans les extensions des navigateur il ne part pas .

J'ai meme essayer de le supprimer dans le panneau de config mais il ne se supprime pas :/

Je suis sous windows 8 depuis peu et je suis vraiment paumé , je ne comprend rien , je voulais faire une restauration du systeme mais je ne la trouve meme pas , j'ai besoin de vous pour m'aider a supprimer ce truc , merci a vous :)


5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
7 sept. 2013 à 21:42
Salut,

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

1
J'ai supprimer chrome et firefox et resintaller chrome par contre adwcleaner windows 8 me dit qu'il est trop peu fréquemment téléchargé alors il ne veut pas le télécharger , comment je lui force la main ?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
7 sept. 2013 à 22:16
0
Ah non c'est bon c'est bon j'ai lancer le scan , j'attends
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***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Présent : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\searchplugins\Web Search.xml
Fichier Présent : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\user.js
Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Présente : HKCU\Software\SmartBar
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\SmartBar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", true);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "tightropeyb");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "ffb9eb89-8e54-4901-e99e-3c8ce6204168");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "04/09/2013");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "tightropeyb");

-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2773 octets] - [07/09/2013 22:18:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [2833 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
7 sept. 2013 à 22:22
c'est un rapport de recherche ça.
Tu as bien fait nettoyage ?
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ah non désolé :x
Je refais
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# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 07/09/2013 à 22:25:14
# Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : julien - HAYBOIS
# Exécuté depuis : C:\Users\julien\Downloads\AdwCleaner (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\searchplugins\Web Search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q03t5tf9.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "tightropeyb");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "ffb9eb89-8e54-4901-e99e-3c8ce6204168");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "04/09/2013");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "tightropeyb");

-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Fichier : C:\Users\julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2929 octets] - [07/09/2013 22:18:09]
AdwCleaner[S0].txt - [2713 octets] - [07/09/2013 22:25:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2773 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
7 sept. 2013 à 22:31
Reconfigure les navigateurs.
il reste quoi comme problème ?
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pour l'instant rien , je reconfigure que internet explorer comme j'ai delete chrome et firefox et que j'ai seulement reinstaller chrome ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
7 sept. 2013 à 22:40
oui.
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Voila merci pour tout :)

Si y'a un autre probleme je reposterai , bonne soirée :p
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
7 sept. 2013 à 22:44
:)


C'est bon :)


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Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
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