Encre noir ne fonctionne plus

authentiquen Messages postés 148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


j ai imprimante hp photo smart 5510 e-All-in-oneséries.
cartouches changées ce jour
impossible d ' imprimer en noir . toutes les autres fonctionnent fait tests et nettoyage de tetes avec imprimante ( pas servie pendant 3 semaines ).

cordialement

merci
bonne journée

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Les buses (90 à 360 buses par couleur) de noire sont probablement bouchées. Il me semble que la tête d'impression de cette imprimante HP se retire, comme sur les imprimantes CANON.

Il suffirait alors de retirer la tête d'impression (procédure dans la documentation) et de la nettoyer comme on nettoierait une imprimante CANON...

Je pourrais te renvoyer à mes précédentes interventions (nombreuses sur ce sujet) mais je préfère te renvoyer à cette adresse :

https://www.youtube.com/watch?v=qI_W4VKGyRU

Cordialement.

L'obsolescence programmée est le nuage de fumée qui nous empêche de chercher des solutions.
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