Comment résilier
miseu33
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mon fils a internet bbox bouygues depuis plus d'un an.Son ordi esr cassé.Il n'a jamais utilisé ni même branché sa bbox.Peut on annuler le contrat sans frais.Peuvent ils savoir si mon fils dit vrai.Merci de votre aide
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1 réponse
'Lut
"Depuis plus d'un an".... donc, même si engagement de 24 mois, la loi Chatel s'applique, il est possible de résilier en payant 25% des sommes restant dues...
Par contre "le dire vrai ou non" est le dernier des soucis de l'opérateur... en effet que tu utilises ou non la box, c'est le contrat qui prime...
@+
"Depuis plus d'un an".... donc, même si engagement de 24 mois, la loi Chatel s'applique, il est possible de résilier en payant 25% des sommes restant dues...
Par contre "le dire vrai ou non" est le dernier des soucis de l'opérateur... en effet que tu utilises ou non la box, c'est le contrat qui prime...
@+
