Probleme wifi wiko- free

Résolu

Wiko

Beloune Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hafooosa - 17 avril 2020 à 02:12

Bonjour,

On m'a offert pour mon anniversaire un wiko cink peax 2. Malheureusement j'ai un souci avec le wifi.
Je suis abonnée chez free pour ce qui est de l'internet et de la carte sim de mon portable.

Lorsque je sélectionne sur mon portable, le réseau wifi de ma freebox, celui-ci s'active, me dit que le signal est excellent, puis le temps d'aller sur le play store c'est fini. Le réseau est passé a signal faible (il pourrait même dire inexistant) ( même lorsque je suis à côté de me freebox)

J'ai essayé de trouver une solution sur internet mais je dois avouer que je m'y perds, entre les manip sur le téléphone, les manips éventuelles sur mon routeur.... je ne sais plus quoi faire ni comment.

Est ce que quelqu'un aurait rencontré ce problème et l'aurait résolu ? Ou bien auriez vous une idée de la marche à suivre ?

Sachant qu'avec mon ancien portable, aucun problème, le wifi à toujours bien marché.

merci de votre attention et de vos futures réponses.

A voir également:

Problème téléphone wiko
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9 réponses

Réponse 1 / 9

SheebyPanda

Voici un tuto qui résout tout tes problèmes :

http://sheebypanda.com/wiko-cink-peax-2-probleme-de-wifi-et-gps/

Kikka

Je galère aussi avec mon wiki et ma wifi je v juste changer de tel qui est juste une anarque de marque chinoise

anonyme

moi c'est qur wiko fever

Pika

Avez trouver une solution pour le problème de wifi wifi avec le Wiko fever car souvent perte de signal wifi
Avec Free

hafooosa

Merci beaucoup je vais voir ce lien et si je n'ai trouvé rien je vais retourner et voir une autre reponse

Réponse 3 / 9

Beloune Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18

Problème non résolu mais comme je n'ai aucune réponse je clos le sujet.

Chirine

J'ai le même problème que vous je cherche aussi une solution!

LN6

ll m'arrive la même chose avec le même téléphone...

Réponse 5 / 9

Beloune Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18

Bonjour,

je me permets de faire remonter le sujet.

personne n'aurait une petite idée ? J'ai contacté le SAV de wiko, ils ont ouvert un ticket incident depuis le 31.08 mais à part ça, c'est calme plat. Même pas un conseil de leur part.

Si quelqu'un à une astuce....

Merci.

Beloune

Wilders12390

bonjours

j'ai le meme problème que toi a ta place j'irai demander a free tu leurs poses la question et normalement il devrait savoir te repondre...
bonne chance...

netot

Salut a tous moi j'ai un problème un peu pareil que le votre car mon wifi marque connecter et des fois je ne peux même pas aller sur snap bref donc enfaite appartir d'une certaine heure cela se débloque et donc je n'ai que 3 heure de wifi en gros

Chirine > netot

Moi ses pareille ce nés pas un problème avec l'opérateur créé mes avec le portable aller voir un taxi phone vous leur dite le problème est il le debloquerons sa mais arriver la même chose que vous

Famille91 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Normal, Free comme Wiko ils ne sont pas ce qu'on pourrait appeler rapides, il faut les relancer et encore, après ils assurent mais il faut morpioner un bon moment.
Sinon essayer de connecter ton Wifi de FREE avec une autre machine, si ça marche, c'est que problème ne vient pas de là. Re-essayer avec le Wiki en faisant attention au code d'accès, avec les gros doigt j'ai du le faire 3 ou 4 fois.
Refaire après avoir retiré la batterie du Wiko pendant 5 secondes minimum.
Après ben c'est le SAV désolé

Réponse 6 / 9

oddball Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je crois que le problème est que Wiko reçoit très mal Free, j'ai le même problème pour me connecter sur le Wap de mon Wiko minz+
Surement qu'avec d'autres opérateurs ça marche mieux je ne sais pas. La question est à creuser...
Surtout ne jetons pas la pierre à Wiko c'est assez ressent et c'est Français.
Pour moi un téléphone doit s'avoir appeler en priorité et je n'ai rien à redire de mon Wiko je le trouve génial. Pour internet j'ai mon ordinateur.
Alors gardons espoir dans le made in France !

pascalb41

Made in France ?
Que nenni... Made in China. Et d'ailleurs Designed in China aussi maintenant.
Wiko n'a strictement plus rien de Français.
Les Français importent une merde chinoise de plus.

xavier

Bien sûre que c'est fait en Chine. Mais face a la concurrence wiko n'a pas le choix.
L'important c'est que ce soit des entrepreneurs français qui paient leurs importés en France ...

Melow

Encore un commercial Wiko qu'a rien n'a faire de ses soirées....

Melow

jojo

retirer ou oublier votre box en restant appuyé sur le nom de votre box... votre téléphone va automatiquement rechercher votre box et vous demandez le (nouveau) mot de passe... car sinon il se souvient de l'ancien mot de passe....

Réponse 7 / 9

Beloune Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18

Bonjour,

après bien des recherches sur le net, j'ai trouvé une astuce qui pour l'instant fonctionne.

J'ai indiqué l'adresse ip et l'adresse Mac de mon wiki cink peax 2 dans ma configuration de routeur free dans la redirection des baux.
J'ai redémarrer ma freebox et depuis 10 minutes cela fonctionne très bien.

En espérant que cela reste ainsi et que cette astuce puisse être utile à d'autres.

Bonne journée.

Beloune Messages postés 194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18

Bon... malheureusement cette astuce ne fonctionne pas....

bendangers

Bonjour,
J'ai le même probléme !

mer rouge

Je viens d'acheter le cink peak 2 et j'ai exactement le même probleme avec le wifi en deconnexion intempestives.
Suis également sur free revolution. Aucun pb avec tous les autres device dans la maison.
Mon fils a également le cink peak et nous avons le même problème .
Le problème est donc chez wiko.
Est ce que quelqu'un sait ou contacter maintenance wiko ?
Si quelqu'un peut aider ??

rico > bendangers

Idem avec wiko cink five et box frère ça me gave grave.....

lebossdu81 > mer rouge

Il faut désactiver le wifi 802.11ac dan les paramètres de la box

Réponse 8 / 9

davidoff

Désactivé le wifi type N sur ta freebox.

passionphot-len Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,
J'ai essayé mais je ne vois pas ou c'est sur l'interface freebox. En attendant j'ai changé le canal wifi mais sans résultat, comme je ne trouve pas ou il est marqué type N ....
Si tu peux me répondre
Merci

SpikeArk

http://mafreebox.freebox.fr/index.php

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