Soucis avec delta-homes
Résolu
flotebotte
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flotebotte -
flotebotte -
Bonjour,
J'ai des gros soucis sur cet ordinateur avec delta-homes.com. J'ai passé malwarebytes, mais ça ne le supprime pas, j'ai vu que d'autres personnes avaient le même souci que moi, mais la démarche pour résoudre le problème me semble tellement compliquée, longue, et paraît être différente suivant les cas, j'ai peur e ne pas faire ce qu'il faut si je me lance seule dans tout ce bazar. Si quelqu'un peut m'aiguiller, je serais vraiment très heureuse.
J'ai des gros soucis sur cet ordinateur avec delta-homes.com. J'ai passé malwarebytes, mais ça ne le supprime pas, j'ai vu que d'autres personnes avaient le même souci que moi, mais la démarche pour résoudre le problème me semble tellement compliquée, longue, et paraît être différente suivant les cas, j'ai peur e ne pas faire ce qu'il faut si je me lance seule dans tout ce bazar. Si quelqu'un peut m'aiguiller, je serais vraiment très heureuse.
A voir également:
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12 réponses
Salut,
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.
puis : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.
puis : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.
Merci beaucoup, j'ai donc fait ce que vous m'avez dit (le début), je n'ai pas trouvé C:Adwcleaner [S1].txt, mais seulement [S0], je ne sais pas si c'est important ou non, en tt cas, voici le lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130831_e7g10q14o12u15
Ca donne quoi ?
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Sur google chrome, je ne trouve pas le symbole outils . Quand je prends internet explorer, il me propose d'installer chrome (pourtant, je pensais l'avoir installé (il y a un mois et demi environ)
Je ne pense pas avoir firefox
Pour internet explorer, si je fais afficher et gérer les modules complémentaires, j'ai :
Microsoft Corporation
Rechercher Microsoft corporat. désactivé 32 bits
Non disponible
visualbee Toolbar Non disponible désactivé 32 bits
visualbee Helper Object Non disponible désactivé 32 bits
Reccherche Non disponible activé 32 bits
Discuter Non disponible désactivé 32 bits
Je ne suis pas sûr que ce soit ce que vous recherchez comme liste, mais à vrai dire, je suis un peu perdue avec ce que vous me proposez de faire...
Je ne pense pas avoir firefox
Pour internet explorer, si je fais afficher et gérer les modules complémentaires, j'ai :
Microsoft Corporation
Rechercher Microsoft corporat. désactivé 32 bits
Non disponible
visualbee Toolbar Non disponible désactivé 32 bits
visualbee Helper Object Non disponible désactivé 32 bits
Reccherche Non disponible activé 32 bits
Discuter Non disponible désactivé 32 bits
Je ne suis pas sûr que ce soit ce que vous recherchez comme liste, mais à vrai dire, je suis un peu perdue avec ce que vous me proposez de faire...
Supprime : visualbee
Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
Supprime aussi : visualbee
Sur Google Chrome, faut cliquer en haut à droite.
Voir : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
Supprime aussi : visualbee
Sur Google Chrome, faut cliquer en haut à droite.
Voir : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Je n'ai pas pu supprimer (les deux) visualbee ( v. Toolbar et v. Helper Object ) de la liste qui correspond à la liste que j'ai recopiée plus haut, je n'ai pu le faire que dans Programmes et fonctionnalités.
Sinon, dans google chrome, voici ce que j'ai comme extensions :
DealPlyShopping 3.5.0.0 (avec la case "activée cochée"
Documents Google 0.5 avec la case activée cochée
Lighntning Newtab 1.1.4.8 avec la case activée cochée, et pour ce dernier truc, j'ai aussi la case "autoriser en mode navigation privée" cochée, ce qui n'est pas le cas des deux autres
Après, en bas de cette petite liste, j'ai "plus d'extensions" d'inscrit, je n'ai pas cliqué dessus pour être sûre de ne pas faire de bêtises
Que dois-je faire ?
Sinon, dans google chrome, voici ce que j'ai comme extensions :
DealPlyShopping 3.5.0.0 (avec la case "activée cochée"
Documents Google 0.5 avec la case activée cochée
Lighntning Newtab 1.1.4.8 avec la case activée cochée, et pour ce dernier truc, j'ai aussi la case "autoriser en mode navigation privée" cochée, ce qui n'est pas le cas des deux autres
Après, en bas de cette petite liste, j'ai "plus d'extensions" d'inscrit, je n'ai pas cliqué dessus pour être sûre de ne pas faire de bêtises
Que dois-je faire ?
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Et lightening newtab, ça va ?
Sinon, dans les programmes installés, est-ce que
My PC Backup
MixiDJ chrome Toolbar
Winzipper
c'est des trucs qu'il faut garder ?
Et puis maintenant, il suffit que j'essaie de nettoyer les raccourcis de lancement de navigateur web, c'est ça ?
Sinon, dans les programmes installés, est-ce que
My PC Backup
MixiDJ chrome Toolbar
Winzipper
c'est des trucs qu'il faut garder ?
Et puis maintenant, il suffit que j'essaie de nettoyer les raccourcis de lancement de navigateur web, c'est ça ?
Ah, d'accord, bon, je vais donc virer ces 4 trucs, alors. Mais du coup, peut-être qu'il y a encore d'autres cochonneries dans la liste. Eventuellement, je peux vous la montrer ?
Sinon, à part ça, j'ai essayé de nettoyer les raccourcis de lancement de navigateurs webs, mais dans cible, je n'ai pas trouvé d'adresse type http etc à la fin comme vous me l'indiquiez, ça vous semble possible ?
En tout cas, si vous jeter un coup d'oeil sur ma liste de programmes et que vous me dîtes que tt ce qui y est est bon, ça veut dire que mon ordinateur est bien nettoyé, non, ou bien il peut rester des trucs ?
Sinon, je voulais vous demander : on m'a dit que microsoft essential security promettait d'être assez efficace comme antivirus, mais j'ai constaté que rien qu'avec malwarebytes, j'ai pu repérer vraiment une bonne dose de cochonneries, vous, peut-être avast est il mieux, non ? J'aimerais bien avoir votre éclairage là-dessus. Est--ce que Avast aurait pu m'éviter delta holmes ou ça n'a rien à voir ?
En tout cas, si vous jeter un coup d'oeil sur ma liste de programmes et que vous me dîtes que tt ce qui y est est bon, ça veut dire que mon ordinateur est bien nettoyé, non, ou bien il peut rester des trucs ?
Sinon, je voulais vous demander : on m'a dit que microsoft essential security promettait d'être assez efficace comme antivirus, mais j'ai constaté que rien qu'avec malwarebytes, j'ai pu repérer vraiment une bonne dose de cochonneries, vous, peut-être avast est il mieux, non ? J'aimerais bien avoir votre éclairage là-dessus. Est--ce que Avast aurait pu m'éviter delta holmes ou ça n'a rien à voir ?
Non, effectivement, il ne se lance plus, c'est juste que vu que j'étais dans les nettoyages, je me suis dit, tant qu'à faire, autant faire le travail jusqu'au bout, c'est tout, et comme je ne sais pas différencier les cochonneries des trucs viables, je me permettais de vous demander, vu que je sais que de votre côté, en un seul coup d'oeil, vous pourrez me dire quels sont les trucs louches. Mais j'ai bien conscience de commencer à être hors sujet, puisque delta-home a disparu.
Si vous le souhaitez, je peux mettre "résolu" tout de suite.
Si vous le souhaitez, je peux mettre "résolu" tout de suite.
Je pense que c'est bon.
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Merci beaucoup Malekal,
pour ce qui est de malwarebytes, je "l'ai", je suppose qu'il fait son travail normalement encore, même si ça fait un moment que je l'ai mis, je le lance de temps en temps, et effectivement il nettoie des trucs, mais pas les "delta-home" !
Merci beaucoup aussi pour les infos sur les programmes parasites, que je vais lire attentivement
pour ce qui est de malwarebytes, je "l'ai", je suppose qu'il fait son travail normalement encore, même si ça fait un moment que je l'ai mis, je le lance de temps en temps, et effectivement il nettoie des trucs, mais pas les "delta-home" !
Merci beaucoup aussi pour les infos sur les programmes parasites, que je vais lire attentivement
Tu veux dire que quand malewarebytes fait des detections Optional.PUP, que je lui demande de les supprimer, en fait, à chaque fois, faut que je passe adw cleaner derrière ?!
Ah, d'accord ! C'est dingue !
Et donc à chaque fois, je dois recharger adwcleaner etc...Est-ce que je peux toujours me fier au lien que tu m'as donné aujourd'hui pour le télécharger, ou bien par exemple, (je dis une durée au hasard) dans trois mois, il se pourrait que le site de téléchargement soit piraté ?
D'autre part, il y a quelque chose qui m'intrigue : une autre fois, j'ai eu un autre souci, et on m'a proposé sur ce même forum vraiment salvateur qu'est le le CCM de télécharger le Z quelque chose (HP ?) diag. Ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est pourquoi des fois vous proposez Zhpdiag et des fois adwcleaner, qu'est-ce qui fait que vous choisissez l'un ou l'autre ? Je vous demande cela, car peut-être que la prochaine fois je pourrais éviter de déranger à nouveau quelqu'un parmi vous...
De même, y-a-t-il un ZhpDiag que l'on puisse télécharger de manière sûre, sur un site en qui on peut tjs avoir confiance ?
Et donc à chaque fois, je dois recharger adwcleaner etc...Est-ce que je peux toujours me fier au lien que tu m'as donné aujourd'hui pour le télécharger, ou bien par exemple, (je dis une durée au hasard) dans trois mois, il se pourrait que le site de téléchargement soit piraté ?
D'autre part, il y a quelque chose qui m'intrigue : une autre fois, j'ai eu un autre souci, et on m'a proposé sur ce même forum vraiment salvateur qu'est le le CCM de télécharger le Z quelque chose (HP ?) diag. Ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est pourquoi des fois vous proposez Zhpdiag et des fois adwcleaner, qu'est-ce qui fait que vous choisissez l'un ou l'autre ? Je vous demande cela, car peut-être que la prochaine fois je pourrais éviter de déranger à nouveau quelqu'un parmi vous...
De même, y-a-t-il un ZhpDiag que l'on puisse télécharger de manière sûre, sur un site en qui on peut tjs avoir confiance ?