Probléme maj et autre...

ulysse13007 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à vous

Je me présente: Alain d'Aix en provence
depuis quelques jours je n'arrvive plus à récuperer certains fichiers sur le toile. Même les mises
à jour sur windows ne se font plus. J'ai AVAST comme anti virus et je me pose des questions sur celui ci. Il me bloque tout. Je n'arrive même plus à ouvrir un pdf. Il me le signale comme
virus. les fichiers de wawa sont toujours bloquer comme virus, un logiciel sur 01T.. il me le
bloque aussi.

Peut être auriez vous la solution pour virer cette M....e
Merci à vous tous de m'aider ( si vous le pouvez)

Bonne soirée

Alain

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

    Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. ulysse13007 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Salut Guillaume,

      J"ai essayé de télécharger ce que tu mas dis, mais rein à faire . Le téléchargement commence
      bien puis, préque à la fin il me le dectete comme virus et c'est pour tous les utilitaires .
      Je ne sais plus trop quoi faire je dois avoir une sacré merde sur l'ordi...
      Merci tout de même

      A+

      Ulysse13007
      0
    2. ulysse13007 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je pense que c'est AVAST qui me provoque cette pagaille. Pourrais tu me conseiller
      un autre anti virus, un bon...!

      Merci Guillaume

      A+
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    [*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

    @+
    0
  3. ulysse13007 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bon ça ne marche toujours pas. Le moindre logiciel téléchargé, il le bloque.
    de plus je n'ai même plus accés à mon pare feu... J'ai même du mal à répondre à
    tes messages, pout te dire...

    Je pense que c'est mort je devrais certainement reformater.

    A+ Merci
    0
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    Posez votre question
  5. ulysse13007 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Salut Guillaume,

    J'ai beau cliquer sur ce que tu me dis: ' ceci' rien ne se passe, rien ne s'ouvre.
    Un vrai casse tête... Pouurais tu me conseiller un bon anti virus stp.
    Encore merci pour tuot ce que tu essaies pour me sortir de la

    A+
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je t'ai demandé d'essayer de démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau.
    Cela fonctionne t'il?

    @+
    0
    1. ulysse13
       
      Salut

      Oui j'ai relancé en mode sans echec en réseau. ça a marché , mais je n'ai pas su quoi choisir
      comme solution. qu'on me proposait
      N'etant un super man en infor... j'ai laissé tomber, je crains trop d'agraver le mal.
      J'ai voulu restaurer le sysreme à une date précédente mais la encore la restauration ne s'est pas
      faite, un message me disait qu'un anti virus me bloquait l'operation. J'ai donc désactivé AVAST.
      Toujours pareil. J'ai très envie de désinstaller AVAST car je pense vraiment que c'est lui qui me
      fout la merde. Mais je ne sais pas quoi saisir comme anti virus. Voila, tu sais tout.

      Encore merci Guillaume5188
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu utilises le mode sans echec avec prise en charge réseau et tu fais ceci:

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

    Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
    1. ulysse13
       
      C'est bon, j'arrête. ça devient trop compliqué... je vais virer AVAST et mettre autre chose.
      Je verrai ce me propose les internautes.

      Encore merci Guillaume5188
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Avast désinstallé ;ton PC fonctionne normalement?

    @+
    0
    1. ulysse13
       
      Je n'ai pas encore désinstallé Avast. j'attends de trouver un autre anti virus. je vais demander
      l'avis des internautes à ce sujet. Si tu as un choix à me proposer.... Merci
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Je peux te donner un avis.
      Mais avant de dire que c'est Avast qui plombe ton PC désinstalle le et procède à des essais
      0