"Virus gendarmerie" Fermé

Question

Bonjour, 
Je n' y croyais pas, un ami avait presque réussi à me le dégager, j' avais retrouvé les icônes, le fond bleu . Ce fond s' est ensuite retrouvé avec une sorte de points, puis la page bloquante est réapparue. Il a réessayé tapotant à un moment sur plusieurs touches, une page avec un fond noir est apparue avec des inscriptions dont l' une ressortait sur un fond blanc  si je ne me trompe c' était " voulez-vous redemarrer windows", il fallait qu'il accède au-dessus mais il a eu beau tapoter sur une autre touche pour cela, il n' y a rien eu  à faire, ça beugait. Il m' a dit : " là, je sais plus c sans doute un autre catnassage du virus". Avez-vous une manip efficace et pas trop compliquée   pour parvenir virer cette sale m.... ( parce que là c moi qui la ferait et je ne suis vraiment pas doué) ça n' est pas pour les performances de l' ordi virosé , il est lonnnnnnnnnggg mais pour retrouver des centaines de photos souvenirs et les sauvegarder. 
Merci :-)



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Quelle version de Windows - le PC infecté ? 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Boby · Answer

xp

Boby · Answer

je ne sais pas si le pc est infecté, la tour dormait depuis à peu près 1 an et c avant hier que cet ami n' avait pas été loin du but

Malekal_morte- · Answer

Lance une restauration du système en invite de commandes : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=
 
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That's when I got up and left

Boby · Answer

Ok je vous remercie, je vais déconnecter celui-là dans un moment et m' occuper du malade en appliquant ce que vous m' avez dit. Merci beaucoup je vous tiens au courant bien évidemment si ça marche :-)

Boby · Answer

Bonjour,
ça n' a pas fonctionné. Après avoir tapoté sur la touche F8 avant le logo Windows, j' ai obtenu une page avec des lettres et des chiffres mais avec impossibilité de  déplacement à l' aide de ma souris vers le haut, ou vers le bas. Fait nouveau, l' image " gendarmerie machin" n' est pas apparue. J' ai éteint et rallumé  l' ordi mais sans tapoter sur F8 cette fois pour voir. Même déroulement du processus, en bouche.( avec le logo Windows). J' ai encore éteint puis rallumé mon appareil et cette fois, si je me souviens bien ( faudrait que je note tout au fur et à mesure lol) , j' ai appuyé sur la touche Ctrl & Alt puis sur "supprimer" et là j' ai eu une page avec de la couleur et moyen de me déplacer cette fois. Par contre comme je ne connais pas l' anglais ça s' ajoute à ma difficulté en informatique ( c comme si on m' intallait dans le siège d' un Boeing que l' avion démarrait et qu' on me dise "allez vas-y" pour vous donner une idée :-)).  Une information est apparue à un moment en surbrillance " Warning virus" le premier mot je connais sa traduction et là dans mon immence incompétence je n' ai pas insisté et tout éteint.

Malekal_morte- · Answer

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.  

Suis la procédure indiqué sur la page :  
- Lance ISO2Disc, indique le dossier où se trouve le fichier ISO du Live CD
- Indique le lecteur CD-Rom ou la clef USB selon si tu veux booter depuis le CD ou la clef USB.
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté  
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.  
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller  
- Fais un scan  
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé).  
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message. 
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet)  
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne. 
  
~~

si pas mieux :

Retourne sur le CD Live puis :

- Lance OTLPE
- Indique le dossier Windows et indique la session infectée
- Lance le scan (bouton scan)
- Un rapport devrait s'ouvrir, s'il est vide, regarde dans C:\OTLPE.txt
- Vas sur pjjoint.malekal.com - envoie le rapport et donne le lien du rapport ici (si y a pas internet, vois pour transférer le rapport par clef USB).

Boby · Answer

Je vous remercie. ça devient cependant trop compliqué pour moi  :-<

Malekal_morte- · Answer

Normalement tu as toutes les instructions sur la page, si tu prends ton temps ça devrait le faire.
Sinon fais toi aider par un pote plus à l'aise en informatique, si tu peux.

Boby · Answer

D' accord, je vais essayer de trouver ce pote si moi-mm n' y parviens pas.
Encore merci !

"Virus gendarmerie"

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