Problème Iphone 3GS Réseau Indisponible Virgin Mobile

Fermé
Andrew274 - Modifié par Andrew274 le 19/08/2013 à 20:42
Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 - 23 août 2013 à 16:03
Bonjour, j'ai un Iphone que j'ai acheter sur Kijiji. C'est le 3GS, et il était avec toute les compagnies (moi virgin mobile) et j'ai voulu faire une mise à jour. Sa marchait super bien et quand la mise à jour était fini il disait que mon réseau était indisponible.
Mais le truc que je ne comprend pas c'est que avant la mise à jour, il marchait super bien !
Aidez-moi :(



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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
19 août 2013 à 22:56
Bonjour
A la mise à jour il a du se bloquer d'un certain opérateur je pense, cela reste à confirmer, d'où ton problème. Le faire redébloquer car il ne doit pas être débloqué officiellement en fait.
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A ok merci, je crois que vous avez résolue ma question
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Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 93
23 août 2013 à 16:03
Bonjour à tous,

@Andrew274 : Comme l'indique zoulou33, le mobile que vous avez acheté à pu être débloqué non officiellement. Dans ce cas, une mise à jour annule ce déblocage et le mobile accepte désormais uniquement les cartes SIM de l'opérateur qui a commercialisé ce mobile.

Pour le désimlocker offciellement, je vous invite à contacter directement cet opérateur.

Bonne journée,
Mélina, Community Manager Virgin Mobile.
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