Samsung kies ??????

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Bonjour,
J'ai besoin de votre aide, car je n'arrive pas à installer "le logiciel Samsung kies" j'ai tout essayé, je l'ai même télécharger sur le site "SAMSUNG" où j'ai créé mon compte.
Mon smartphone est un "SAMSUNG GALAXY SIII MINI"
Il paraît que j'en ai besoin pour mettre mes photos sur ordi, comment faire ?





Merci à tous (es) pour votre aide.

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Bonjour,
C'est bien de nous dire que tu l'as téléchargé du site Samsung mais tu ne nous dis pas ce qu'il se passe quand tu essayes de l'installer.
Où est-ce que tu bloques ? Tu as un message d'erreur ?
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2 décembre 2014
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Ah oui effectivement ! a vrai dire hier me souviens plus très bien ça disait un truc de ce genre "vérifiez que le chemin d'installation etc..."
par contre aujourd'hui, il y avait plein de zéros ?????
je sais plus quoi faire helppppppppppppppppp
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8 juillet 2017
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Tu es sous quel Windows ?
Tu installes en administrateur ?
Tu pourrais nous faire une copie d'écran ? https://www.cjoint.com/ pour nous donner le lien de la copie d'écran.
NON ? pourtant j'ai fait comme tu as écrit, ou j'ai penser le faire
Dans ce cas c'est que je ne sais pas le faire, peux tu m'expliquer comment faire en détail ? Merci

Désolée, bonne nuit
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Quand tu as uploadé ton image sur https://www.cjoint.com/ il te donne une url. Il suffit de faire un copier/coller pour nous mettre cette adresse dans ton message sur le forum ;-)
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2 décembre 2014
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bon il à disparu ??????????
Je vais devenir barje avec ce truc grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
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Voila c'est bon ? moi j'abandonne pour ce soir je vais manger, bonne nuit
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samsung kies
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Oki, en fait, le problème ne vient pas de Kies.
Lis ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/818-installation-de-programmes-windows-installer-cleanup
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2 décembre 2014
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ok j'ai lu mais ne peut pas l'installer, y'a une grande fenêtre noire qui s'ouvre puis on me dit d'abandonner !
J'ai lu plus bas que ce logiciel avait été supprimé de windows et qu'il fallait télécharger FIX-IT
Mais j'ai peut-être mal compris ? de toute façon arrive pas à installer l'autre !
Je dois te dire que je suis malade, j'ai eut en novembre une grosse opération du genou, elle à bien réussi mais maintenant j'ai attrapé une ALGODYSTROPHIE post-opératoire, ce qui fait que je suis souvent fatiguée;
En fait depuis 15 jours je prends le jour pour la nuit, je m'endors vers 6h, et du coup je roupille tout l'après-midi sauf les jours où je vais en rééducation;
Bref, revenons à nos moutons c'est bien CLEANUP que je dois installer ? Si oui pourquoi j'y arrive pas ?
Merci pour ta gentillesse