Commande sur tavulesprix
jmcrifo
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17 août 2013 à 17:35
pi85 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2019 - 20 déc. 2013 à 08:06
pi85 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2019 - 20 déc. 2013 à 08:06
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pi85
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24 mai 2019
20 déc. 2013 à 08:06
20 déc. 2013 à 08:06
Bonjour, j'ai à peu près le même problème : colis livré à un point relai sans le nom du destinataire (moi-même), donc colis retourné à l'expéditeur. Depuis 3 semaines échange de mails, lettre recommandée avec AR etc... les mails sont traités avec un numéro de ticket mais il ne se passe rien. Je ne peux ni récupérer mon colis, ni me faire rembourser. J'ai saisi la DGCCRF qui se déclare incompétente, il faut passer par les tribunaux... je ne sais plus que faire.