Problème de chargement, LG Optimus E 400

Lol77810 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un LG Optimus E 400, ça fait environ 1 an que je l'ai et depuis 2 semaines j'ai des problèmes pour le charger... Tout d'abord, au début il ne se chargeait pas puis je l'éteignais et il se mettait à charger. Ensuite, il ne se chargeait que lorsqu'il était en batterie faible puis il se chargeait que s'il était éteint et complètement à court de batterie... Maintenant, qu'il soit complètement déchargé, entièrement chargé ou quoi que ce soit, qu'il soit connecté au chargeur ou même à l"ordinateur, il ne veut plus se charger... Est-ce un problème de téléphone ou de batterie? Que dois-je faire?
Je dois faire qqch et vite car c'est mon outils de travail...

Merci d'avance pour votre réponse

1 réponse

Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 974
 
Bonjour,

Pour savoir si il s'agit d'un problème de téléphone ou de batterie, vous pouvez effetuer un test croisé en agence pour essayer une autre batterie sur le mobile. Nous vous conseillons de contacter le 3220 dite LG choix 1 afin qu'un diagnostique soit effectuer par votre constructeur.

Bonne journée
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