Belinea 101902 pb affichage rouge

Bonjour ,
j'ai un ecran LCD Belinea 10.19.02 / 111916
et l'affichage est HS à dominante rouge/rose
impossible de le régler correctement.
lors de l'appui sur la touche de réglage auto,
les couleurs normales apparaissent une seconde
puis l'ecran repasse en affichage "panne"
je l'ai testé sur 3 pc fixes différents
(2 win xp, 1 vista, et CG différentes,
avec mise a jour des drivers belinéa et CG)
Rien n'y fait...
ma formation d'electronicien me fait penser à du hard
coté dalle, alim, ou commande...
qqn a t il une piste sérieuse?
merci beaucoup de votre avis.
Eric.