Problème sur media player, virus ?

Bonjour,

Je vous préviens que je ne sais pas vraiment à quel forum me référer.
voici mon problème premier: lorsque je lis des fichiers .mkv l'image rame énormément, en 720p. En 1080p la lecture est carrément impossible.
De plus je remarque que ce pc rame au démarrage ainsi qu'à l'ouverture d'internet où il faut attendre une eternité lorsqu'on ouvre plusieurs pages en même temps.
Quelqu'un pourrait-il me guider pour une éventuelle désinfection ou je ne sais quoi ?
Merci beaucoup d'avance pour vos réponses !