Téléphone fixe, pas de tonalité

Lia -  
 Xileh -
Bonjour,
je n ai pas de tonalité sur mon télépfone, jai redemaré plusieurs fois mais ca donne rien

3 réponses

  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    et la reset tu la fais !!!!!!!
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  2. Xileh
     
    Bonjour

    Plusieurs causes possibles...

    1) le voyant "téléphone" de la livebox est-il vert ?

    2) Si oui, dans l'interface de la livebox le telephone est-il activé ?

    3) Que donne le test proposé dans cette même interface ?

    4) Un essai avec un autre téléphone ou l'essai de ce téléphone sur une autre installation ?

    5) si c'est un DECT, enlève la batterie puis remet la après quelques minutes...

    Après tout-cela, si le téléphone est fonctionnel, mais qu'il n'y a pas de tonalité, le mieux sera de contacter Orange.

    @+
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  3. Lia
     
    merci pour votre réponse,
    1.OUI il est bien vert
    j ai tout essayé mais il ya rien qui change, j ai testé la ligne voila :Votre ligne Livebox (téléphone par internet) est bien activée.
    Aucun défaut n'a été détecté sur le réseau Orange., c est le problème de téléphoene, il ya un message qyi s affiche sur la boxe : "Aucun équipement détecté"
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    1. Xileh
       
      Alors il est fort probable que ce soit le téléphone qui soit HS....

      Avant de le changer, essayes le (si tu en a la possibilité) sur une autre ligne...

      si c'est un DECT, j'ai suggéré de retirer/remettre la batterie.... Tu peux en plus débrancher/rebrancher la base...

      @+
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