Port souris n'est pas reconnu

mes remerciements pour la reponse,mais il ya deux com 1 et 2
si l'un est mort l'autre peut le remplacer,donc porquoi windows ne reconnais pas la sourie serie standard ds les deux com? ,ya t'il une configuration speciale pour cette fameuse sourie ,comme le bios par exemple?et pourtant l'orsque je l'instale avec ajout nouveau materiel ,elle sort avec un conflit un point d'exclamation en jaune.!!!!