Processeur bloque à 100%...? Fermé

Question

Bonjour, 

depuis 2-3 jours mon ordi se met à ramer pour des choses qu'il faisait sans aucun problème auparavant. Si j'ai Firefox d'ouvert avec 2-3 onglets ca commence à ramer, si j'ouvre Skype ou Windows media player, ça rame au taquet pendant un bon moment... dans le taskmgr, firefox ou skype utilisent pas mal d'UC, des fois c'est le gestionnaire de fenêtres du bureau, avast... ça change beaucoup mais le résultat c'est que ça rame au taquet. J'ai lu quelques posts qui ressemblent à mon problème, mais comme chaque cas est différent...

Merci de votre aide!...

Configuration: Windows 7 / Firefox 22.0

2011N2 · Answer

Salut,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
ou : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

 /!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

- Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis clique sur Tous.
- Clique sur la loupe juste à droite du tournevis, puis patiente pendant le diagnostic.
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette. 
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
 https://www.cjoint.com/ 

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.

dodolostacos · Answer

https://www.cjoint.com/c/CGEvcb8gYbN

2011N2 · Answer

Bonjour,

Pourrais-tu éditer le message pour mettre juste le lien d'hébergement comme demandé ? Ça éviterai d'encombrer le sujet. :)

Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

Gabriel.

dodolostacos · Answer

désolé pour les posts longs, voici le lien pour le rapport d'adwcleaner

https://www.cjoint.com/c/CGEvetamfKb


EDIT : en voyant le texte, la vache ce que j'ai pu télécharger comme merdes ^^ en même temps il commence à dater l'ordi mais bon... ^^

2011N2 · Answer

Re,

Aucun problème pour les posts. ;)

Non c'est bien plus important généralement, ne te fais pas de souci. :)

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Gabriel.

dodolostacos · Answer

https://www.cjoint.com/c/CGEvtpuMOYe

2011N2 · Answer

Re,

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware.

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
- Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.

- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre, patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
- À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des éléments ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redémarre le pc si il le fait pas lui même.
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "Rapports/logs".
- Tu cliques sur le rapport, et tu colles sont contenu dans ta prochaine réponse.


Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Gabriel.

Nsa · Answer

gabriel,

J'ai le même problème, des piques d'UC à 100% qui font planter le PC. J'ai installé Malwarebytes, j'ai également essayé Avast et Rogue Killer. 

Je veux bien passer ma vie à installer des anti-malwares, et je suis même persuadé qu'il s'agit d'un malware, mais aucun de ces softwares ne trouve quoi que ce soit... comme si le malware était capable de se cacher en gros.

Que faire ?

2011N2 · Answer

Re,

Pour le moment ce n'est pas inquiétant que le problème persiste, nous sommes en plein dans la désinfection.
Tu n'as pas plusieurs antivirus ?

As-tu le rapport RogueKiller ?

Tu ne vas pas passer ta vie à passer des anti-malwares, on enlève les infections puis après on verra si ça persiste. Là, à l'heure actuelle, ton PC est toujours infecté. On procède étape par étape, patience.

Et pour répondre à ta question "Que faire ?", tu fais MBAM. De plus il te servira pour pour tard, je t'expliquerai lors de la finalisation.

Gabriel.

dodolostacos · Answer

re,

ca a été un peu long mais voilà le rapport, a priori rien de trouvé..

https://www.cjoint.com/c/CGFhsUcWCyL

2011N2 · Answer

Salut,

Ok, bien. :)
À présent, tu vas me faire un nouveau rapport ZHPDiag. Je vais te redonner le bout de procédure, le logiciel ayant été modifié hier.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite  (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.

Gabriel.

dodolostacos · Answer

c'est ce que j'avais vu, j'avais pas de loupe à droite du tournevis lol mais j'ai trouvé :p
je suis au taf là, je rentre chez moi et je te poste ça tout à l'heure.

dodolostacos · Answer

et voilou!

http://cjoint.com/?CGFskTmNxKu

2011N2 · Answer

Re,

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20dodolostacos.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.

dodolostacos · Answer

salut,

voici le résultat :

Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-01-08-2013-07-28-44.txt
Run by MaDo at 01/08/2013 07:28:43
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\Java\jre6\launch4j-tmp\crazyloader.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\CrazyLoader
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
ABSENT Key: HKCU\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
SUPPRIME CLSID MPSK: {aa6e73df-7ed2-11e0-9b3e-00269edc8bfc}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {3EEB2291-1F97-48BA-8B52-01CB7265D1CD}
SUPPRIME {13B8A2B7-096E-4593-81E9-E402519E0F73}
SUPPRIME {78F68EDF-AB95-4C9D-B8F8-810D6B0E1464}
SUPPRIME {A52C5C97-762B-4E56-BBFD-F102965B73DE}

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: https://fr.yahoo.com/

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File***: c:\program files\java\jre6\launch4j-tmp\crazyloader.exe
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch
tosboot-b00dfaad.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_s-1-5-21-3827947303-3685974033-1319853545-1000.db 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_p_s-1-5-21-3827947303-3685974033-1319853545-1000.db 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\devicedisplayobjectprovider.e-17410b90.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\flashplayerplugin_11_7_700_20-5b0fd894.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\avast.setup-3da1c849.pf 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~df4610d3d198559bc4.tmp 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\skype.msi 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~dfce43cd58488b471e.tmp 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\wmplog00.sqm 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~df3a25ac5aa9222de0.tmp 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~df63fac878fa15a641.tmp 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~df516871d3c45c07d0.tmp 
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~dfd1ebb7716040b625.tmp 
ABSENT File: c:\users\mado\appdata\local	emp\skype\dbtemp	emp-eyeh8rovjqgu9bzyg5cdt7to
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local	emp\~df9e454e8f96ca76e0.tmp 
ABSENT File: c:\users\mado\appdata\local	emp\skype\dbtemp	emp-wchbeh8muovj7cukyzjd4s3j
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {566BE638-CB27-4F68-9E5C-F1E779939B19}
SUPPRIME Task: {940EE6DC-D6D2-4DA9-A7BE-3FC1D22EC059}
SUPPRIME Task: {BCCA1B55-2561-449F-AE16-B9626107A79A}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
20 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 47s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/08/2013 07:28:44 [3175]

2011N2 · Answer

Salut,

Bien. ;)

Comment se comporte le PC ? Fais moi un dernier ZHPDiag pour vérification.

Gabriel.

dodolostacos · Answer

toujours pas de changement, cela rame toujours autant... :(

dodolostacos · Answer

pour info, ca c'est la liste de tout ce qu'il y a dans le gestionnaire de tâches

https://www.cjoint.com/c/CHbtfwOpxNN

ce qui utilise le plus de ressources du processeur, c'est firefox skype et apres ca varie entre le gestionnaire de fenêtres du bureau, ZHPDiag, et plein d'autres...

beaucoup de choses sont inutiles j'imagine bien là-dedans, mais comment je sais ce qui est inutile à l'ordi et ce qui est important? je liste pas tout ce qu'il y a dans le processus de démarrage (msconfig), j'en ai arrêté quelques-uns, comme Quick Time ou autre, mais bon...

(le ZHPDiag est en cours...)

2011N2 · Answer

Re,

Ok, il reste quoi dans msconfig ?

Gabriel.

dodolostacos · Answer

http://cjoint.com/?CHbuIt2Q3l3

voilà pour le zhpdiag.

pour msconfig:

https://www.cjoint.com/c/CHbuSb4OPQF 
https://www.cjoint.com/c/CHbuSPduEcg

t'as besoin de la liste des services aussi? parce que là c long :D

2011N2 · Answer

Re,

Bien. :)
Tu peux enlever Adobe et Java, ainsi que Skype si tu ne t'en sers pas.

Le rapport ZHPDiag est propre. Il nous reste encore à finaliser.

Gabriel.

2011N2 · Answer

Re,

À combien est utilisé l'UC dans le gestionnaire des tâches (Ctrl + Alt + Supp) ?

Gabriel.

2011N2 · Answer

Re,

Ok. Le PC a l'air de chauffer ? Tu le dépoussières souvent ?

Gabriel.

dodolostacos · Answer

c'est un ordi portable, il est posé sur une table mais avec une partie qui déborde histoire de le laisser respirer effectivement. autant j'ai déjà démonté des tours, autant je l'ai encore jamais fait sur un portable ^^

2011N2 · Answer

Re,

Il n'est pas surélevé ?
Oui, mais pas obligé de le démonter, avec une bombe à air sec ou même ton souffle, ça suffit. :)

Gabriel.

Processeur bloque à 100%...?

25 réponses

Discussions similaires