Skype error 2738

Bonjour,
j'utilise Skype depuis quelques années maintenant et tout d'un coup impossible d'allumer Skype
Je reste bloquer sur une fenêtre bleue.
J'ai beau eu de désinstaller et réinstaller Skype regarder les conseils sur internet je n'arrive pas à réparer ce soucis.
Toujours le même message d'erreur s'affiche c'est le 2738

Que faire ????

N'étant pas très doué en informatique je demande votre aide

Je vous remercie