Incompréhension

Résolu/Fermé
lamisa64 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 28 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 - 28 juil. 2013 à 18:45
 Lamisa64 - 18 août 2013 à 22:12
Bonjour,
J'ai acheté un ordi l'année dernière qui était programmé pour l'utilisation d'office 2010. N'ayant pas les moyens d'acheter la clé, j'ai réinstallé Office 2007. Donc tous les documents que j'ai créés jusqu'à maintenant l'ont été sous office 2007.
Il y a 2 jours, je me suis rendue compte que tous mes fichiers office 2007 sont devenus des fichiers office 2010 et comme je n'ai pas la clé et toujours pas les moyens de l'acheter je ne peux plus les ouvrir.
Comment des fichiers office 2007 peuvent devenir des fichiers office 2010 si on n'a pas accès à office 2010 ? Et comment je peux faire pour pouvoir y avoir accès de nouveau ou les remettre en office 2007 ?
Je n'y comprends rien HELP !!!!
J'ai téléchargé le logiciel de compatibilité de Microsoft mais ça ne fonctionne toujours pas. Quand je veux ouvrir un de mes fichiers, une fenêtre s'ouvre me demandant d'acheter la clé d'utilisation d'office 2010.
Merci d'avance, infiniment.
Cordialement.
Lamisa64

2 réponses

contrariness Messages postés 19854 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 6 122
28 juil. 2013 à 23:40
Vous devez desintaller Office 2010 de votre ordinateur via le panneau de configuration et l'ajout/suppression des programmes MS. (ca doit etre la version d'essai pre-installee que vous devez avoir)

Si votre licence office 2007 est bien valide, vous pourrez eventuellement reparer votre installation si necessaire et rajouter le plugin de compatibilite avec Office 2010
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Bonjour Contrariness,

Je suis confuse de vous remercier si longtemps après votre réponse. Alors merci beaucoup vos conseils se sont révélés très efficaces.
J'espère que vous ne me tiendrez pas rigueur de mon manque de réactivité mais je viens juste de lire votre message.
Bonne soirée.
Cordialement.
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