Tablette en panne

Résolu
christine777 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Theodrey -
Bonjour, ma tablette CARREFOUR ne fonctionne plus depuis que mon fils a voulut mettre le bluetooth. J'ai lu sur le dépannage sur la notive qu'il fallait appuyer sur un bouton "reset" sur la gauche qui est introuvable pour réinitialiser l'appareil. En même temps, j'ai peur de perdre toutes mes photos. Lorsque que je l'allume, le logo apparait mais n'arrive pas à s'ouvrir sur le bureau. Merci de m'aider.

3 réponses

  1. Theodrey
     
    Bonjour,

    Avant de tenter le RESET, essaies de le brancher sur un ordinateur pour voir si tu peux récupérer tes photos et autres.
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  2. christine777 Messages postés 6 Statut Membre
     
    je viens d'essayer mais rien ne s'ouvre. Merci de ta réponse.
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    1. Theodrey
       
      une fois branché en USB, tu l'allumes et même là... il n'est pas détecté ?
      Si c'est le cas... tu ne vas avoir trop le choix ! et encore, il n'est pas sur que cela fonctionne
      Quel est le modèle ?
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  3. christine777 Messages postés 6 Statut Membre
     
    il m'affiche reboot system now en bleu
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    1. Theodrey
       
      sur l'ordi ??
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