baisse de débit Fermé

Question

bonjour à tous, j'ai remarqué que depuis le rachat de France Telecom par ORANGE, plus rien ne va. Le débit est devenu instable et a baissé et donc il est devenu presque impossible d'avoir la TV par ADSL. J'arrive encore à l'avoir le matin mais en cours d'après midi pouf plus rien. SFR n'a pas jugé bon d'informer ses clients de ces changements et après un mois de problèmes sur ma ligne j'ai enfin eu la réponse : votre ligne n'est plus éligible pour la tv et on me propose la TV par satellite payante bien sur ! ps j'habite à la campagne et j'avais la tv par ADSL depuis presque 2 ans
j'aimerais savoir si d'autres internautes sont dans le même cas que moi (ce que je pense) et savoir si on peut se mobiliser afin de récupérer nos avantages auprès d'Orange france telecom car leur politique vise à nous défavoriser en faveur de leur clients.
Merci de poster vos appréciations

Cleaner · Answer

Salut ,

j'avais eu le même probleme que toi mon débit etait trop bas ,

j'ai appeler SFR pour leur dire de augmenter au max mon debit, 

et c'est fait , faudrai les appeler plusieurs fois car bcp disent n'importe quoi 

par téléphone.

tina2302 · Answer

merci de ta réponse mais j'arrête pas de les appeler depuis début juillet et mon débit ne fait que monter et descendre il y a même un technicien sfr qui est venu vérifier. Depuis, j'ai toujours les mêmes problèmes à certaines heures de la journée, surtout en fin d'après midi et le soir ça arrête la tv et des fois la connexion internet

matrix4422 · Answer

France Télécom a juste changé de nom, il n'y pas eu de rachat (enfin pas récemment quoi) donc ça n'affecte en rien les débits.

tina2302 · Answer

merci quand même cleaner de t'être penché sur mon cas bonne journée

tina2302 · Answer

peut-être Matrix as tu raison mais faut avouer que c'est une drôle de coincidence qu'on me propose la tv par satellite avec supplément et les abonnements augmentent  (j'étais à 34,90 avec carré silver avec tv incluse) et qu'on me propose l'abonnement à 34,99 sans tv adsl. De plus depuis ce matin je suis sur la tv adsl et ca fonctionne jusque ???? et demain matin ça remarchera. Pour l'instant je vais garder mon décodeur tv sfr evolution et quant il n'y aura plus rien pour la tv j'aviserai. Merci

Baisse de débit

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