Probleme virus

tchikitos Messages postés 20 Statut Membre -  
tchikitos Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai actuellement un soucis avec mon ordinateur, je n'arrive plus a déplacer certainn fichier, je pense qu'il y a un virus, mais avast ne le détecte pas.

Quelqu'un pourrai-il m'aider.

Merci d'avance

35 réponses

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  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut tu peux preciser ? quels fichiers tu veux deplacer de où à où ?
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  2. tchikitos Messages postés 20 Statut Membre
     
    des film que j'airemai copier sur un disque dur externe ou les supprimer.
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  3. tchikitos Messages postés 20 Statut Membre
     
    A chaque que j'essaye de déplacer ces fichiers, cela faire dysfonctionner l'explorateur de windows impossible d'afficher les différents DD (interne ou externe). l'ordi charge mais aucune réponse ne vient
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  4. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: http://forum.pcastuces.com/desactiver_l ... -f31s4.htm

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://services.service-webmaster.fr/cp ... -6820.html (renommé winlogon)

    ou

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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  6. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    heu....tu as eu un message d'erreur ?
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  7. tchikitos Messages postés 20 Statut Membre
     
    oui mais je sais plus ce qu'il y avait écris j'ai oublié d'en prendre note. Je relance le scan?
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  8. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    error memory allocation , un truc comme ca non ?
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  9. tchikitos Messages postés 20 Statut Membre
     
    oui il ca me dis quelque chose.
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  10. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ok relance l 'outil , clique sur diag et heberge le rapport c:\pre_diag_xx_xx_xx.txt puis donne le lien
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  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Télécharge et enregistre (lien direct) ADWCleaner sur ton bureau :

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

    ============

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    sélectionne ce texte puis CTRL + C :

    Kill::

    Key::
    [HKU\S-1-5-21-1293292786-494458860-2544510226-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{929801A8-4AEF-4D12-BE31-D85BF666452B}]

    File|Fold::
    C:\Windows\Üô7
    C:\Users\Gael\AppData\Local\www.theiexplorers.com

    MBR::

    Clean::

    Reboot::


    Attention !!! pense à re-désactiver tes protections

    Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BKyteocSOUF

    Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier

    Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

    une page va s'ouvrir

    logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

    sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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  13. tchikitos Messages postés 20 Statut Membre
     
    Le test posté dans ton message n'apparait pas dans le fichier texte dois-je le coller? :

    Kill::

    Key::
    [HKU\S-1-5-21-1293292786-494458860-2544510226-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{929801A8-4AEF-4D12-BE31-D85BF666452B}]

    File|Fold::
    C:\Windows\Üô7
    C:\Users\Gael\AppData\Local\www.theiexplorers.com

    MBR::

    Clean::

    Reboot::
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  14. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    c'est parce que t'as pas fait CTRL + C après l'avoir selectionné je pense

    sinon oui colle-le , et ferme puis accepte la modification
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  15. tchikitos Messages postés 20 Statut Membre
     
    Pre scan reste bloqué a environ 1/3 de la barre d'avancement.
    Sur le message attempt to stop device.
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