Le son descend tout seul sur TV LCD samsung LE32B450C

Bonjour,
Depuis 2 jours je n'arrive plus a avoir de son ni par la télécommande ni
par les boutons de réglages sur le coté.
En effet, la télécommande ne fonctionne plus du tout, aucune touche ne fonctionne alors que les piles sont OK et que la télévision reçoit les signaux car la LED clignote.
De plus dès que je tente de monter le son grâce au bouton de réglage sur le
cote droit de la TV le son monte et redescend systématiquement. Ma TV
n'est relié a rien, pas d'ordi, pas de home cine, pas internet.
Il m'est même tres difficile de naviguer dans le menu grâce aux boutons
coté droit comme si celui vers le bas était systématiquement appuyé
chose qui n'est pas le cas.
La seul solution que j'ai trouvé c'est de monter le son et d'appuyer rapidement sur le bouton MENU et ainsi le son reste mais suis obligé de regarder la TV avec l'ecran de menu...
Merci de m'apporter une aide en urgence, je pête les plombs !!!!!