Mise à jopur n'ont pu être installée

Résolu
violette67 Messages postés 430 Statut Membre -  
steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre -
Bonjour,
cela fait maintenant plusieurs jours lorsque je me déconnecte-- que le message de mise à jour apparait et ne pas éteindre l'ordinateur il s'éteindra tout seul après les mises à jour

Ce matin une mise à jour automatique est à faire sur Windows-- je laisse faire--et apparait ce message

""""""Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 1.1 SP1 sous Windows XP, Windows Vista et Windows Server 2008 x86 (KB2833941)""""

Pourriez vous m'aider svpl--merci

5 réponses

  1.
    steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
     
    Bonjour,

    si tu as d'autre infos à donné sur le souci ;) (ou d'autre souci sur le pc)

    en apparence, tu aurais un soucis de mises à jour (comme adobe, java, Internet explorer, version de XP et/ou Etc) voir un souci d'infection.
    Vois pour installer sur ton pc ccleaner pour nettoyer un peu et malwarebyte supprime ce qu'il a trouver (rapport à poster ici) fait aussi une vérification des erreurs et, une défragmentation avant et dis nous ce qu'il en est après un redémarrage.

    Une idée en amène une autre.
    En mécanique on change pas le moteur d'une voiture en panne. On vérifie avant voyants d'essence, de batterie, bruit au démarreur, pour trouver la panne donc c'est long :)
    0
  2. violette67 Messages postés 430 Statut Membre 2
     
    Bonjour Steph
    Merci pour ton aide--

    j'ai regardé dans Ajouter/supprimer programme
    la mise à jour n'y apparait pas--

    tu me dis s'il n'est pas installé--voir en bas à droite pour lancer l'installation

    excuse mais tu veux dire dans la barre--du bas--mais il n'y a rien pour faire l'installation

    Merci
    0
    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      Re,

      oups, après relecture de ton message d'appel, j'avais modifier mon message car je me suis aperçu que ma réponse ne correspondait pas que ton commentaire n'a pas pris en compte. Peux tu revoir mon commentaire No 1 et de faire ce qui y est noté ?
      0
  3. violette67 Messages postés 430 Statut Membre 2
     
    voile le rapport Malware
    comment faire une vérif. des erreurs???

    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.07.24.05

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    CHRISTIANE ORTS :: ORTS [administrateur]

    24/07/2013 16:39:59
    rapport malware.txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 488232
    Temps écoulé: 2 heure(s), 26 minute(s), 15 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 2
    C:\System Volume Information\_restore{F07B5E64-A334-4E33-9EA9-D4A193219473}\RP243\A0059628.dll (Adware.BProtector) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KYZ5DKX5\pack[1].7z (Adware.BProtector) -> Aucune action effectuée.

    (fin)

    j'ai supprimé les 2 éléments détectés

    je vais faire CCleaner
    0
    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      Re,

      le ccleaner est toujours à faire avant le malwarebyte ;) ( ils sont à garder sur ton pc)
      le malwarebyte ne détectant pas tout et après la découverte d'adware.Bprotector, je te conseille de faire un sujet ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7 pour un contrôle en profondeur afin d'être sur qu'il n'y ai plus rien et poste s'y ton rapport malwarebyte (désolé, mes compétences en désinfection s'arrête la ;) )
      0
  4. violette67 Messages postés 430 Statut Membre 2
     
    ok--Steph-- merci d'avoir répondu et de me diriger vers cet autre forum-- bonne soirée
    0
    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      de rien encore désolé de ne pouvoir faire plus ;)
      bonne soirée et bonne chance
      (je suivrais ton sujet en incognito) ;)
      0
    2. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      au cas où cela pourrait aider quelqu'un, met ton autre sujet ici en lien et ce sujet ci, tu peux le mettre en résolu (voir en haut de page au niveau du titre de ton sujet) ;)
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. violette67 Messages postés 430 Statut Membre 2
     
    Bonjour Steph--j'ai 3gn qui m'a répondu mais j'ai vu que vous étiez entré en contact l'un et l'autre--
    oui il m'avait déja dépanné lors d'un souci--
    Bonne journée

    Voila le lien pour retrouver le sujet sur le forum de sécurité
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28311682-mise-a-jopur-n-ont-pu-etre-installee#p28336783
    0
    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      Bonjour,

      Oui, j'ai donné ce sujet en info qui pouvait éventuellement intéressé g3n pour ton dépannage.

      ok donc fini ici

      bonne journée aussi :)))
      0

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