Mise à jopur n'ont pu être installée

Résolu/Fermé
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 - 22 juil. 2013 à 11:50
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 - 25 juil. 2013 à 10:12
Bonjour,
cela fait maintenant plusieurs jours lorsque je me déconnecte-- que le message de mise à jour apparait et ne pas éteindre l'ordinateur il s'éteindra tout seul après les mises à jour

Ce matin une mise à jour automatique est à faire sur Windows-- je laisse faire--et apparait ce message

""""""Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 1.1 SP1 sous Windows XP, Windows Vista et Windows Server 2008 x86 (KB2833941)""""

Pourriez vous m'aider svpl--merci



A voir également:

5 réponses

steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 24/07/2013 à 12:18
Bonjour,

si tu as d'autre infos à donné sur le souci ;) (ou d'autre souci sur le pc)

en apparence, tu aurais un soucis de mises à jour (comme adobe, java, Internet explorer, version de XP et/ou Etc) voir un souci d'infection.
Vois pour installer sur ton pc ccleaner pour nettoyer un peu et malwarebyte supprime ce qu'il a trouver (rapport à poster ici) fait aussi une vérification des erreurs et, une défragmentation avant et dis nous ce qu'il en est après un redémarrage.



Une idée en amène une autre.
En mécanique on change pas le moteur d'une voiture en panne. On vérifie avant voyants d'essence, de batterie, bruit au démarreur, pour trouver la panne donc c'est long :)
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
24 juil. 2013 à 13:56
Bonjour Steph
Merci pour ton aide--

j'ai regardé dans Ajouter/supprimer programme
la mise à jour n'y apparait pas--

tu me dis s'il n'est pas installé--voir en bas à droite pour lancer l'installation

excuse mais tu veux dire dans la barre--du bas--mais il n'y a rien pour faire l'installation

Merci
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 24/07/2013 à 14:51
Re,

oups, après relecture de ton message d'appel, j'avais modifier mon message car je me suis aperçu que ma réponse ne correspondait pas que ton commentaire n'a pas pris en compte. Peux tu revoir mon commentaire No 1 et de faire ce qui y est noté ?
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
24 juil. 2013 à 20:17
voile le rapport Malware
comment faire une vérif. des erreurs???

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.24.05

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
CHRISTIANE ORTS :: ORTS [administrateur]

24/07/2013 16:39:59
rapport malware.txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 488232
Temps écoulé: 2 heure(s), 26 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\System Volume Information\_restore{F07B5E64-A334-4E33-9EA9-D4A193219473}\RP243\A0059628.dll (Adware.BProtector) -> Aucune action effectuée.
C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KYZ5DKX5\pack[1].7z (Adware.BProtector) -> Aucune action effectuée.

(fin)

j'ai supprimé les 2 éléments détectés

je vais faire CCleaner
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 24/07/2013 à 20:28
Re,

le ccleaner est toujours à faire avant le malwarebyte ;) ( ils sont à garder sur ton pc)
le malwarebyte ne détectant pas tout et après la découverte d'adware.Bprotector, je te conseille de faire un sujet ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7 pour un contrôle en profondeur afin d'être sur qu'il n'y ai plus rien et poste s'y ton rapport malwarebyte (désolé, mes compétences en désinfection s'arrête la ;) )
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
24 juil. 2013 à 20:31
ok--Steph-- merci d'avoir répondu et de me diriger vers cet autre forum-- bonne soirée
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
24 juil. 2013 à 20:33
de rien encore désolé de ne pouvoir faire plus ;)
bonne soirée et bonne chance
(je suivrais ton sujet en incognito) ;)
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
24 juil. 2013 à 23:27
au cas où cela pourrait aider quelqu'un, met ton autre sujet ici en lien et ce sujet ci, tu peux le mettre en résolu (voir en haut de page au niveau du titre de ton sujet) ;)
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
25 juil. 2013 à 10:03
Bonjour Steph--j'ai 3gn qui m'a répondu mais j'ai vu que vous étiez entré en contact l'un et l'autre--
oui il m'avait déja dépanné lors d'un souci--
Bonne journée

Voila le lien pour retrouver le sujet sur le forum de sécurité
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28311682-mise-a-jopur-n-ont-pu-etre-installee#p28336783
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 25/07/2013 à 10:16
Bonjour,

Oui, j'ai donné ce sujet en info qui pouvait éventuellement intéressé g3n pour ton dépannage.

ok donc fini ici

bonne journée aussi :)))
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