Je ne peux pas accéder a mon courriel

KAT&LIZ Messages postés 49 Statut Membre -  
KAT&LIZ Messages postés 49 Statut Membre -
Bonjour!

J'ai une question concernant ma messagerie yahoo. Depuis quelques temps je ne peux plus acceder a mon email. Lorsque je rentre mon courriel et mon mots de passe il y a une fenetre qui sort et il y a une question a laquelle je dois repondre. Le probleme c'est que je ne me rappelle plus de la reponse que j'ai ecrite lors de l'inscription a yahoo. J'ai ecris toute les reponse possible mais ca ne fonctionne pas :(. Vous comprenez donc que je ne peux pas accéder a mon courriel et j'aimerais savoir si quelqu'un a autre solution pour que je puisse acceder a mon email sans repondre a la question car je ne me rappelle plus de la reponse.

Voila ! J'espere que vous avez compris ma question!

Merci d'avance!

1 réponse

  1. Inconnu1234 Messages postés 554 Statut Membre 14
     
    Moi aussi j'ai u ce problème il suffit de cliquer sur mot de passe oublier ou l'id
    Selectionne reset your password ensuite met ton adresse email
    Clique sur OK
    Normalement si tu as encodé au paravent une adresse de secour tu pourra acceder a ton compte en cliquant sur le lien du message ( tu mets un nouveau ou le meme code ensuite tu arriveras sur ton compte Yahoo ) mais si tu n'a pas encodé d'adresse de secour , je pense qu'il vont t'en demander une ....
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    1. zongo
       
      j ai le mot de passe mais j ai oublier la réponse secrété
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    2. KAT&LIZ Messages postés 49 Statut Membre
       
      Ca ne fonctionne pas car j'ai oublier la réponse de la question secrete :/
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    3. Inconnu1234 Messages postés 554 Statut Membre 14
       
      Abon avec moi , dès que j'ai cliquer sur le lien du message , j'ai insere l'ancien mot de passe , puis je me suis retrouuver directe dans l'adresse email ?!? :-/
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    4. KAT&LIZ Messages postés 49 Statut Membre
       
      Le probleme c'est qu'il n'y a pas ''Mot de passe oublier'' ! Mais merci quand meme!
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