Problème avec chrome

Résolu/Fermé
alexandre14120 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014 - 15 juil. 2013 à 15:50
 Utilisateur anonyme - 16 juil. 2013 à 16:59
Bonjour à tous.
J'ai un problème, à chaque fois que j'ouvre google chrome il m'affiche un message comme quoi "google ne peux pas lire mes préférences"
-qu'est ce que ca veut dire?
-comment y remédier?


merci de me répondre rapidement, merci
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7 réponses

Utilisateur anonyme
15 juil. 2013 à 17:37
Salut,

Tu es sous quel Windows?
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alexandre14120 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014
15 juil. 2013 à 19:24
Sous windows 7
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Utilisateur anonyme
15 juil. 2013 à 19:27
Le message que tu reçois, veut dire que ton profil Google Chrome est corrompu, donc fais ce qui suit et ça devrait aller mieux:

Fermes Google Chrome

Utilises le raccourci clavier Windows + R

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Cliquer sur OK

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".

Fermer les fenêtres.

Ouvrir ensuite Google Chrome.

Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

Pour récupérer tes favoris:

Copies le fichier "Bookmarks.bak" du dossier "Backup default" puis colles le dans le nouveau dossier "Default".

Une fois le fichier déplacé, renommes-le "Bookmarks" pour finir le transfert.

Récupérer tes Favicons et tes mots de passe:

Dans le dossier backup default, tu as les fichiers Favicons et Login Data.

Les remettre aussi dans le nouveau dossier Default.
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alexandre14120 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014
16 juil. 2013 à 13:23
Merci beaucoup !!!! Ça marche
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Utilisateur anonyme
16 juil. 2013 à 13:28
C'est un plaisir ;)
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alexandre14120
16 juil. 2013 à 16:36
en faite il y a re un bug ça m'affiche encore le même message et le fichier bookmarks.bak n'existe pas !!!je suis perdus et j'ai recommencé l'opération 10 fois !!!
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Utilisateur anonyme
16 juil. 2013 à 16:59
Fermes Google Chrome

Utilises le raccourci clavier Windows + R

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Cliquer sur OK

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default"

Ouvres le et mets les fichiers Bookmarks, Bookmarks.bak, Favicons et Login Data sur ton bureau.

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désinstalles Chrome avec revouninstaller

*Lancer Revo Uninstaller

*Laisser-le charger...

*Sélectionner le logiciel à désinstaller, puis clic droit "Désinstaller"

*Une fenêtre s'ouvre, sélectionner le mode "Avancé", puis cliquer sur "Suivant"

*Laisser le charger...

*Une fenêtre s'ouvre, avec le désinstallateur classique du logiciel sélectionné.

*Poursuivre la désinstallation comme une désinstallation classique.

*Une fois la désinstallation classique terminée, faire "Suivant"

*Le logiciel fait un scan pour trouver des restes, laissez le charger...

*Si des éléments restant du registre sont trouvés :

*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis "Supprimer".

*Puis cliquer sur "Suivant".

*Si des fichiers et répertoires restants sont trouvés :

*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis sur "Supprimer".

*Puis cliquer sur "Suivant".

NOTE: Si des éléments ne peuvent être supprimés qu'au redémarrage, redémarrer le pc.

Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.

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Utilises le raccourci clavier Windows + R

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

%LOCALAPPDATA%

Cliquer sur OK

Supprimes le dossier Google.

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Réinstalles Google Chrome

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Utilises le raccourci clavier Windows + R

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Cliquer sur OK

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default"

remets à l'intérieur les fichiers Bookmarks, Bookmarks.bak, Favicons et Login Data

Fermes les fenêtres et lance google chrome.
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