Impossible de lancer explorer.exe

karonam Messages postés 4 Statut Membre -  
 Pascale! -
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon portable depuis hier. Au démarrage, la barre des tâches, le menu demarrer et les icones sur le bureau ont disparu. Après qlqs de heures de recherche sur divers forum, je pense que le pb vient de explorer.exe qui ne se lance pas (absent du gestionnaire des tâches et impossible à lancer manuellement).

Après un scan en ligne sur trend micro, il trouve un grayware sur la clé de registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe\debugger="c:\windows\system32\ijladrsl.bak".
Or je ne trouve pas ce fichier sur mon disque.
Est ce que qlqn à une solution ?

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. ST
     
    Le dit virus si il est nettoyé par symantec laisse dans le registre une petite clé malfaisante qui empêche le démarrage de l'explorer.

    On se retrouve donc avec un pc qui démarre windows avec un bel écran vide avec juste une souris.

    On a accès à CTRL ALT SUPPR et au gestionnaire de tache donc on peut lancer Regedit.

    Rechercher la clé :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

    Sous cette clé il y a un grand nombre d'entrée de programmes.

    Chercher la ligne : explorer.exe qui donne une clé "débugger" avec la valeur "c:\program files\Microsoft\Common\wuauclt.exe" ou autre chose

    Supprimer l'entrée complète concernant explorer.exe

    Voilà il n'y a plus qu'à rebooter et refaire un scan AV complet.

    ST
    3
    1. tlse
       
      Merci pour ta solution qui a été le remède à mon pb.
      0
    2. Pascale!
       
      et s'il n'y a pas la ligne explorer.exe à la fin??
      0
  2. karonam Messages postés 4 Statut Membre
     
    Non
    Comment accéder au panneau de configuration et aux options de restauration sans passer par le menu démarrer ?

    (le fonds d'ecran a également disparu ce matin)
    0
  3. bibil06 Messages postés 5 Statut Membre
     
    quand tu indique de supprimer l'entrée, tu veux parler de la ligne debugger ou de explorer?
    0
  4. sami42
     
    salut
    j'ai rencontré le même probleme apparement que j'ai resolu en faisant simplement un scan avec "spybot"
    qui detecte et corrige .
    alors bonne chance !
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. N-tic
     
    bonjour a tous

    j'ai reussi a regler le problem on supprimant le dossier explorer.exe dans le chemin suivant HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
    et surtout ne pas oublier de supprimer un dossier qui ce trouve dans programme files '' Microsoft common'' c la ou le fichier wuauclt.exe ce cache
    enfin j'avais 8 Pc avec le meme problem et j'ai reglé tout les pc avec cette ptit methodes

    Ab Imo Pectore...
    0
  7. sauveur
     
    il faut effacer la mauvaise clef pour cela utliser erd commander ou tout autre outil qui permet de lire la base de registre mais à partir d'un OS lancé d'un CD 'live CD).
    Dans ERD commander bouter sur le Cd puis lancer le regedit du cd aller à la clef bouton droite changer les permissions (car le virus a modifier les attributs c'est pour cela que l'on ne peut l'effaver en direct) puis à nouveau bouton droit effacer
    Et le pb est réglé
    0
  8. M@2Ti Messages postés 19 Statut Membre 3
     
    Pour moi le mieux c'est un bon formatage. :)
    -1
    1. karonam Messages postés 4 Statut Membre
       
      Il n'y a pas une solution un peu moins radicale ?

      J'ai trouvé un cas semblable sur ce forum où le fichier posant pb était un .exe

      Je copie la solution proposée et apparemment concluante ci-dessous mais c'est plutôt incomprensible pour moi :

      --------------------------------------------------------------------
      kb32.exe c'est le responsable.

      Voilà la manip à faire pour virer cette mer**.
      Fais bien toutes les étapes une par une, c'est important.

      - 1 -

      Faut d'abord faire une sauvegarde de la clé en question, en cas de fausse manoeuvre.

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
      NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
      fais un clic droit sur le dossier explorer.exe puis clic sur exporter
      donne un nom à la sauvegarde et enregistre ou tu veux.

      - 2 -

      redemarre en mode sans echecs

      - 3 -

      rend toi sur cette clé:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
      NT\CurrentVersion\deploie Image File Execution Options
      et supprime le dossier explorer.exe situé en dessous.
      (clic droit dessus puis clic sur supprimer)

      - 4 -

      redemarre encore en mode sans echecs:

      rend visible les fichiers cachés et systemes
      et supprime:

      C:\WINDOWS\System32\kb32.exe
      C:\WINDOWS\Prefetch<= vide tout le contenu sauf layout.ini

      puis lance hijackthis et fixe:

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search-links.net
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search-links.net/?my= (obfuscated)
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://search-links.net/?my= (obfuscated)

      O13 - DefaultPrefix: http://%73%65%61%72%63%68%2D%6C%69%6E%6B%73%2E%6E%65%74/?my=
      O13 - WWW Prefix: http://%73%65%61%72%63%68%2D%6C%69%6E%6B%73%2E%6E%65%74/?my=

      Redemarre normalement, et relance hijackthis, peut etre qu'une lignes ou 2 seront à refixer.

      Ensuite, important:

      clic droit sur poste de travail> Propriétés > clic sur matériel puis sur gestionnaire des périfériques

      clic sur affichage, et coche "afficher les périfériques cachés"
      recherche "Pilotes non plug-and-play"
      Déploie (+)
      et recherche cette entrée exacte: msdirectx
      et dit moi si elle est présente.
      0
  9. LULIUS33800 Messages postés 287 Statut Membre 9
     
    Bonsoir
    allez faire un tour là
    http://www.zebulon.fr/articles/base-de-registre-3.php

    je pense que cela peu vous aider
    tenez nous au courant
    -1
    1. karonam Messages postés 4 Statut Membre
       
      La clé n'apparaît pas dans la liste des entrées à nettoyer (lancé avec avec JV16 PowerTools et regcleaner).
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      1. LULIUS33800 Messages postés 287 Statut Membre 9 > karonam Messages postés 4 Statut Membre
         
        Re
        avez vous essayer une restauration à une date anterrieur ?
        -1