Débloquage

Bonjour, je possède un samsung galaxy teos. Ma petite soeur a appuyer sur modèle oublier
au déverrouillage du téléphone et il demande de se connecté avec mon compte google mais cela ne marche pas. Est-ce que quelqu'un sait comment retourner sur l'écran du modèle ou le déverrouillé d'une autre manière.
Merçi.

Ps : J'ai déjà essayé en appellent le téléphone mais cela ne marche pas.