Commande jamais livrée chez usine déco

Beenice75 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 - 12 juil. 2013 à 12:22
 Beenice75 - 12 juil. 2013 à 12:51
Bonjour,

J'ai une commande N° 137767 d'une tête de lit chez usinedéco.com et 3 mois après non seulement je n'ai jamais été livrée mais en plus il est impossible de joindre le service clients par Tél et personne ne répond à mes mails non plus malgré mes menaces de porter plaintes devant la DGCCRF.

Je vais devoir mettre mes menaces à excection quand je vois le nombre de clients mécontents sur ce forum.

Si vous avez une autre solution n'hésitez pas à me contacter.

Denis
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2 réponses

Utilisateur anonyme
12 juil. 2013 à 12:23
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+

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Merci Xileh

Pour votre réponse!!

Mon couriez AR part ce midi.
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