Message erreur sur imprimante brother dcp 375cw

Bonjour,

En principe l'imprimante devrait indiquer "erreur <numéro de l'erreur>".

Vous trouverez sur cette page la correspondance

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp375cw_all


Suivant le numéro de l'erreur, il y a des solutions.

Quel est le numéro de l'erreur ?

Sur certains forums, ils parlent d'une re-installation des pilotes.
C'est une piste possible, à confirmer dès qu'on saura le numéro de l'erreur.

Cordialement.

Bonjour,

L'écran LCD affiche un code d'erreur (numéro). Que signifie-t-il?
Ces codes d'erreur signifient un problème technique avec la machine, en général la machine nécessitera un service.
Référez-vous au tableau sur ce lien pour contrôler le code d'erreur sur l'écran LCD.
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp375cw_all

Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique Brother : Support Technique Consommateurs 01 49 90 61 09 ou Support Technique Réseau de Distribution 08 92 68 41 09

Bonne journée