Utilisation de ZHPDiag et pjjoint (pour bridget)

Résolu/Fermé
mercyd Messages postés 34 Date d'inscription lundi 8 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 - 9 juil. 2013 à 12:50
mercyd Messages postés 34 Date d'inscription lundi 8 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 - 10 juil. 2013 à 11:34
Bonjour,

je remercie bridget pour sa réponse gentille...par contre le message de bloquage ne m'a pas été "expliqué" et c'est bien involontairement que j'ai posé apparemment ma question de la mauvaise façon..ce que je voudrais ne plus refaire (je suis nouveau sur le site...donc, j'ai eu le même problème que "mimolette" avast me demande de mettre à jour java runtime environment 6.0.390.4 alors que j'ai déjà la version 7.25...je crois mais sur java runtime on dit que sur certains ordinateurs, il vaut mieux respecter cette consigne par rapport à l'ordi XP ce que je ne parviens pas à obtenir : jJRE 6.0.390.4...dois-je respecter cette demande de avast ? mon ordi s'éteint sans arrêt malgré mes scan spybot et avast constant...à l'allumage un message me dit qu'un pilote ? MSVCR71.dll est introuvable...ce que je n'ai pas réussi à résoudre aussi depuis longtemps...pardon pour toutes ces questions en espérant ne pas être à coté et bien poser ma question

2 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
9 juil. 2013 à 13:19
Hello

Désinstalles spybot
Attend le retour de Bridget
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mercyd Messages postés 34 Date d'inscription lundi 8 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
9 juil. 2013 à 14:05
merci encore, ce site sur lequel je suis nouveau est vraiment convivial et ça fait du bien de nos jours....merci merci
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karirovax Messages postés 3221 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 203
9 juil. 2013 à 13:10
salut

Pour le fichier dll manquant voici un lien:

https://fr.dll-files.com/msvcr71.dll.html

et clique sur télécharger le fichier compressé sur le lien

même chose pour les autres dll manquant :)

et faites vous une mise à jour pour le système ( update ) pour résoudre certains problèmes reliés système :D
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mercyd Messages postés 34 Date d'inscription lundi 8 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
9 juil. 2013 à 14:04
merci mille fois et mes excuses pour le dérangement
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karirovax Messages postés 3221 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 203
9 juil. 2013 à 14:12
Re:

De rien, et merci de marquer le sujet comme résolu en haut

et pour le moins ( peut être lilidurhone qui a fait ça mais ceci ne m'intéresse pas tant que le problème est résolu )
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mercyd Messages postés 34 Date d'inscription lundi 8 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
10 juil. 2013 à 11:34
par contre j'ai un peu zappé l'histoire de la mise à jour pour le système ? update :il est question d'écraser tous les fichiers existant (conseil donné sur le site de téléchargement) en faisant une copie de sauvegarde des originaux et là, je ne vois pas comment faire...si vous avez le temps?merci d'avance
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