Cela fonctionne parfois (MN accès internet

lemarcet Messages postés 83 Statut Membre -  
Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre -
Bonjour,depuis une semaine ma freebox HD (connexion ethernet)perd régulièrement la connexion internet.J'ai rebouté ma box mais rien n'y fait,elle met longtemps à retrouver la connexion (de 5mn à plusieurs heures);elle re fonctionne de manière variable de plusieurs mn à parfois un jour ou 2.
Merci de m'aider

2 réponses

  1. BiduleChouette Messages postés 11 Statut Membre
     
    Tes paramétrages étant enregistrés sur leur serveur, téléphone à Free.
    0
  2. Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre 1 751
     
    Bonjour lemarcet,
    Avez-vous fait un haed-reboot de la Freebox ?
    Si c'est toujours d'actualité, essayez de joindre la hotline afin qu'on vous ouvre un ticket incident et vérifier ainsi votre ligne.
    0