Commande usine deco

Bonjour,

J'ai commandé ( commande n° 111672) en décembre des tabourets de bar et à ce jour je n'ai toujours rien ..J'ai eu la chance de les avoir au téléphone début juin et on m'a proposé de modifier ma commande par de nouveaux tabourets disponibles immédiatement et que je devais recevoir sous huitaine. Et depuis j'attends et n'arrive plus à les avoir au téléphone. Merci de me conseiller et vers quel organisme dois je me tourner.

Merci