Problème de scanner de l'imprimante canon pixma mx360
mohammed
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, mon imprimante canon pixma mx360 ne veut plus scaner mes documents de plus un voyant triangulaire en dessous du bouton power s'allume en jaune y'a t-il une solution à ce problème. merci d'avance
1 réponse
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Bonjour Mohammed;
1. Imprime-t-elle encore (sans utiliser le scan) ?
2. Il te faut le manuel de l'utilisateur pour t'aider à dépanner la fonction de numérisation (scan).
3. Le triangle jaune allumé clignote-t-il ?
4. N'y a-t-il pas de code d'erreur ?
À +
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coeur.
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Si tu n'as pas le manuel à ta disposition, voici ce qu'il faut faire pour avoir accès au manuel de l'utilisateur, via le programme emnl-win-mx360-1_20-mcd-fr.exe :
1.
Clique sur cette adresse : https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/pixma_mx360.html?DLtcmuri=tcm:79-837194&page=1&type=download
2.
En bas de la page affichée, à droite, clique sur le bouton Accepter et télécharger
3.
Enregistre le fichier exécutable emnl-win-mx360-1_20-mcd-fr.exe
4.
Double-clique dessus, lis et accepte le contrat de licence : il va s'installer.
5.
Tu as maintenant à ta disposition le document Canon MX360 Series Manuel en ligne.
Si tu veux le désinstaller proprement, il faut passer par l'exécutable Uninstall qui se trouve dans le dossier
Cdlt
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