Probleme sur galaxy s2

Fermé
jspmoi Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 - 29 juin 2013 à 14:55
Alassane92 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2013 - 1 juil. 2013 à 15:19
Bonjour
Il y a peu de temps de sa je me suis acheter un telephone portable sur leboncoin et je voudrais telecharger des jeux sur mon galaxy s2 mais le probleme il me dise qu il faut entrer le mot de passe google de la personne qui avait le telephone mais je lui ait deja demande mais elle ne sent souvient plus et je dois creer un compte samsung pour le reinitialiser .
Mais il me dise qu on ne peut pas car le telephone en contient deja 1 et il faut le mot de passe du compte samsung pour reinitialiser donc je ne peux pas reinitialiser le telephone donc je ne peux pas telecharger de jeux .
AIDEZ MOI SILVOUPLAIT MERCI .
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2 réponses

Utilisateur anonyme
29 juin 2013 à 19:57
il faut supprimer le compte et en recrée un.
-parametre
-compte et synchronisation
-choisi le compte et clique sur supp. compte
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jspmoi Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013
30 juin 2013 à 18:25
Merci oui mais sa me mets vous ne pouvez pas supprimez se compte car il y a des applications en commun et je ne sais pas les quelle
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Alassane92 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2013 1
1 juil. 2013 à 15:19
Alors suit la manipulation suivante:

Paramètres > Confidentialité > Rétablir paramètres par défaut
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