Problème Samsung Galaxy Y

Fermé
Eva Carter Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2013 - 29 juin 2013 à 19:37
remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 - 4 juil. 2013 à 09:18
Salut tout le monde,

Alors mon soucis c'est que, j'ai un Samsung Galaxy Y Mini (Opérateur Lycamobile) et ça fait 6 mois je que l'ai achetée et depuis hier il ne veut plus s'allumer normalement..

J'ai eu le reflex de retirer la batterie puis la carte mémoire, toujours pareil..Aucun changement. Je l'ai également laissé éteint pendant 3 ou 4 heures toujours rien .
Quand j'appuie sur "Power" il s'allume puis il y a l'écran où il y a marqué la marque du portable, puis après il y a le logo "Samsung" qui apparaît encore et encore sans s'arrêter.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer si il y a une manip à faire pour qu'il reviens à la normale, si vous avez une solution pour ce genre de problème merci de m'en faire part .

Merci d'avance :) !
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3 réponses

remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 149
29 juin 2013 à 19:45
Sinon quand il est éteinds, tu maintiens volume haut + Power jusqu'a ce que un menu s'affiche.
Avec les touches volume, tu va dans Wipe Data / Factory reset, tu appuie sur le bouton home ( Celui en bas au milieu ), puis tu descends jusqu'a Yes, tu appuie encore une fois sur le bouton Home, après quand l'opération s'est passée, tu appuie sur System Reboot Now et le telephone reviendra en configuration d'usine.

ATTENTION: Tu perdra toutes tes données qui n'étaient pas enregistrée sur la carte SD + Appli + Contacts

J'espère t'avoir aidé.
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remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 149
29 juin 2013 à 19:40
Bonjour, quand il s'est eteinds, il s'est eteinds normalement, ou c'est du à un beugue ?
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remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 149
29 juin 2013 à 19:47
Regarde cette vidéo, il est tout expliqué : https://www.youtube.com/watch?v=JeB66tNEuUs
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Eva Carter Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2013
29 juin 2013 à 20:01
C'est bon, je dois attendre combien de temps maintenant ? Parce qu' il y a toujours le logo il s'affiche encore et encore sans arrêt malgré ce que je viens de faire ...
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remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 149
30 juin 2013 à 14:33
Ouille :/ Ca pue sa :/
Est ce que ton téléphone est encore en garantie ?
C'est ta Rom qui à planté :/
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Eva Carter Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2013 > remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014
3 juil. 2013 à 22:39
Nan, j'ai jetée la garantie en rangeant mes ptits dossiers... --"
Mais bon, je l'emmène quand même chez samsung pour qu'ils mle répare ..
Et merci quand même pour ta reponse :), parce que ça a fonctionnée pour l'ancien samsung galaxy ace d'une amie !
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remy2906 Messages postés 474 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 149
4 juil. 2013 à 09:18
Si tu l'as acheté dans un grand magasin, normalement tu as du donner ton nom et prénom et ils savent "normalement" trouver ta facture..
En plus payer pour un plantage de Rom, ca fait mal, alors que tu sais faire sa toi même..
J'peux te donner un site si tu veux ?
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