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Résolu
manondard Messages postés 15 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème de fenêtres publicitaires qui s'ouvrent lorsque je clique dans un navigateur internet. Sur certains sites c'est beaucoup plus fréquents que sur d'autres.
Voilà le rapport de adw cleaner en suppression :

# AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 24/06/2013 à 17:59:09
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : manon - MANON-VAIO
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\manon\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\manon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kaankaoacjlcnkdfagcnnncmeojkoeai
Dossier Supprimé : C:\Users\manon\AppData\Roaming\Babylon

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\Software\DeviceVM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\Software\Services x86

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v27.0.1453.116

Fichier : C:\Users\manon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [12625 octets] - [22/04/2013 21:08:01]
AdwCleaner[R2].txt - [12686 octets] - [22/04/2013 21:09:33]
AdwCleaner[R3].txt - [1060 octets] - [22/04/2013 21:18:11]
AdwCleaner[R4].txt - [1121 octets] - [24/04/2013 21:23:13]
AdwCleaner[R5].txt - [1181 octets] - [27/04/2013 18:53:00]
AdwCleaner[S1].txt - [12502 octets] - [22/04/2013 21:09:52]
AdwCleaner[S2].txt - [1244 octets] - [27/04/2013 18:53:27]
AdwCleaner[S3].txt - [352 octets] - [24/06/2013 17:58:42]
AdwCleaner[S4].txt - [1829 octets] - [24/06/2013 17:59:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1889 octets] ##########
Merci d'avance

16 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    relance adwcleaner et choisis désinstaller

    ensuite fais 1 recherche des mises a jour pour ton pc (car il n'est pas a jour)

    dis moi quand c'est fait

    @+
    0
  2. manondard Messages postés 15 Statut Membre
     
    c'est fait, il n'y avait que des mises à jours facultatives je les ai faites
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)

    il y a le SP1 pour w7, fait 1 recherche manuelle des MAJ et dis moi ce que ton pc

    trouve

    @+

    0
  4. manondard Messages postés 15 Statut Membre
     
    C'est bon j'ai fait la maj manuellement car windows update ne la trouvait pas.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    on va faire 1 diagnostic de ton pc pour voir si tout est ok

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

    Adobe Flash Player 10 Plugin
    Adobe Reader X
    Java 7 Update 21

    et télécharge les dernières versions ici

    pour adobe flash player

    choisis ton os (w7)

    ATTENTION:n'oublie pas de décocher mcafee

    pour adobe reader

    pour java

    j'arrive avec la suite

    @+
    0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fais ceci s'il te plaît

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte en gras ci-dessous

    clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    le texte a copier

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl] Claro Toolbar v.1.1 (Désactivé)
    O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Go for FilesUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GFFUpdater.exe (.not file.) [0] =>P2P.GoforFiles
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3EBF7FA0-B741-48E1-8685-F94915EC8ED4}] (...) -- C:\Users\manon\Downloads\via_envy24_family_audio_controller_driver_envy24_family_v5.00a\VIA Envy24 Family Audio Controller Driver Envy24 Family v5.00a\setup.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9219896C-7085-4B97-A8B8-88525726F789}] (...) -- C:\Users\manon\AppData\Local\Temp\Temp1_via_envy24_family_audio_controller_driver_envy24_family_v5.00a.zip\VIA Envy24 Family Audio Controller Driver Envy24 Family v5.00a\setup.exe (.not file.) [0]
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ares [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SpeedAres\Ares.exe (.not file.)
    [MD5.A73C5B4EEB6A22D529DD871377D5A4A2] [SPRF][27/06/2013] (.Ask Partner Network - Offer Checker.) -- C:\Users\manon\AppData\Local\Temp\JavaIC.dll [165328]
    [MD5.71571DF7DBF4705F3C88222EF1B6FA79] [SPRF][27/06/2013] (.McAfee, Inc. - Partner Offer Manager Criteria Check.) -- C:\Users\manon\AppData\Local\Temp\msscct32.dll [341032]
    O87 - FAEL: "TCP Query User{7EA26CBB-1971-4DEF-9678-65BAD1B2733D}C:\program files (x86)\speedares\ares.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\speedares\ares.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "UDP Query User{4B718239-4389-4A1A-BE23-0C9F2A5CC629}C:\program files (x86)\speedares\ares.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\speedares\ares.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
    EmptyTemp
    EmptyFlash

    @+
    0
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, tu peux me refaire 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + pour que je

    contrôle, et poster le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
    0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fais ceci s'il te plaît

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte en gras ci-dessous

    clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    le texte a copier



    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9219896C-7085-4B97-A8B8-88525726F789}] (...) -- C:\Users\manon\AppData\Local\Temp\Temp1_via_envy24_family_audio_controller_driver_envy24_family_v5.00a.zip\VIA Envy24 Family Audio Controller Driver Envy24 Family v5.00a\setup.exe (.not file.) [0]
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ares [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SpeedAres\Ares.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "TCP Query User{7EA26CBB-1971-4DEF-9678-65BAD1B2733D}C:\program files (x86)\speedares\ares.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\speedares\ares.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "UDP Query User{4B718239-4389-4A1A-BE23-0C9F2A5CC629}C:\program files (x86)\speedares\ares.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\speedares\ares.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^

    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash

    @+
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, comment va le pc

    @+
    0
  16. manondard Messages postés 15 Statut Membre
     
    J'ai fait qq tests, pas de problèmes apparemment !
    Merci beaucoup pour l'aide ! Je classe le sujet Résolu.
    Manon
    0
  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    de rien et bon surf

    @+
    0

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