Comment débloquer son Galaxy Ace?

Salut, j'ai 13ans, mon couzin m'a donné un galaxy ace qu'il avait échangé a un gars, sauf que lorsque le gars lui a donné,le téléphone était bloqué, il avait déjà fait les 3 schémas, j'ai déjà regarder sur internet une technique pour le débloqué j'ai essayé sa: http://assistance-mobile.virginmobile.fr/questions/407584-debloquer-galaxy-ace-cause-shema#bbh , mais moi je n'ai pas le menu qui s'affiche, Pouvez vous m'aider, merci