virus survey2013 Fermé

Question

bjr,
j'ai un virus survey 2013. Comment m'en débarrasser.
J'ai windows 7 et Ie9. Je suis complètement novice en informatique. merci par avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,     


Télécharge https://toolslib.net AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis :

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

zibileton · Answer

non mais franchement, y a pas plus compliqué ?!?!!!
Je n'ai trouvé aucune page internet qui permette de télécharger http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner !!!
en plus tout est en anglais .
Merci mais bon euh ... c'est quoi un scan OTL, pfff
Allez, bonne nuit à tous !

Malekal_morte- · Answer

Le bouton pour télécharger AdwCleaner est en bas à droite, c'est la disquette grise avec la flèche verte.

Y a pas plus simple! 

OTL c'est écrit :

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports : 


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

zibileton · Answer

oui, d'accord mais quand je clique pour télécharger adwcleaner, j'ai un encart rouge qui me dit que l'éditeur de adwcleaner n'a pu vérifier et que ce programme peut endommager le PC. Du coup, je n'ai pas osé aller plus loin.
Si vous me confirmer que ça ne risque rien, j'ai vais ... éxécuter ou enregistrer sous ?
merci

Virus survey2013

4 réponses

Discussions similaires