Avast se desactiva solo

Resuelto
mellark Mensajes publicados 43 Estado Miembro -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola,

Desde ayer, es la segunda vez que mi antivirus, Avast, se desactiva solo, sin que yo me dé cuenta. Sin embargo, me indica que todo está en orden. Fue en el centro de seguridad de Windows donde vi el problema.
Anoche, para solucionarlo, fui a "Programas", "Avast" y luego "Reparar", pero esta mañana vi que Avast se había desactivado de nuevo...
No sé si esto se debe a algún virus, pero si alguien pudiera ayudarme...

¡Gracias de antemano!

Configuración: Windows Vista / Chrome 27.0.1453.110

7 respuestas

  1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Hola,

    ¿Has mirado si no es un problema de licencia?

    ~~

    Hola,

    Descarga AdwCleaner (de Xplode) en tu escritorio.
    Ejecutalo, haz clic en [Eliminar] y espera mientras se escanea (no es necesario hacer una búsqueda previa).
    Una vez que termine el escaneo, se abrirá un informe. Copia/pega el contenido del informe en tu próxima respuesta.
    Si eso no funciona, usa el sitio http://pjjoint.malekal.com para alojar el informe, da el enlace del informe en un nuevo mensaje.

    Nota: El informe también se guarda en C:\AdwCleaner[S1].txt

    y luego:

    Haz un escaneo OTL para diagnosticar los programas que están en ejecución y detectar infecciones - El programa generará dos informes OTL.txt y Extras.txt
    Proporciona ambos informes:

    Puedes seguir las indicaciones de esta página para ayudarte: https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Descarga http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ en tu escritorio.
    (En Vista/Win7, debes hacer clic derecho en OTL y seleccionar Ejecutar como administrador)

    En el caso de Avast!, no inicies el programa en la Sandbox (ver enlace de ayuda anterior).

    * Inicia OTL
    * En la parte superior derecha de Análisis rápido, marca "todos los usuarios"
    * En OTL, bajo Personalización, copia y pega el siguiente script:

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


    * Haz clic en el botón Analizar.

    * Cuando termine el escaneo, utiliza el sitio http://pjjoint.malekal.com/ para enviar el informe OTL.txt (y Extra.txt si está presente).
    Da los enlaces pjjoint que apuntan a esos informes aquí en un nuevo mensaje.
    Repito: da el enlace del informe pjjoint aquí en un nuevo mensaje.

    NO COPIES/PEGUES EL INFORME AQUÍ - DA EL ENLACE PJJOINT EN UN NUEVO MENSAJE

    --
    Como el ángel que eres, ríes creando una ligereza en mi pecho,
    Tus ojos me penetran,
    (Tu respuesta siempre es 'tal vez')
    Fue entonces cuando me levanté y me fui
    4
    1. mellark Mensajes publicados 43 Estado Miembro
       
      Hola,
      Gracias por esta respuesta rápida.

      ¡No, aparentemente mi versión no expira de inmediato!

      Muy bien, ¡me pongo a ello! :)
      0
  2. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    No parece infectado.

    ~~

    Pasa un escaneo con TDSSKiller: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
    Haz skip en las detecciones.
    Publica el informe aquí.

    --
    Como el ángel que eres, ríes creando una ligereza en mi pecho,
    Tus ojos me penetran,
    (Tu respuesta siempre es 'quizás')
    Fue entonces cuando me levanté y me fui.
    0
    1. mellark Mensajes publicados 43 Estado Miembro
       
      Muy bien ;)
      0
  3. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Desinstala y reinstala Avast!.
    Ve qué tal resulta.

    --
    Como el ángel que eres, ríes creando una ligereza en mi pecho,
    Tus ojos me penetran,
    (Tu respuesta siempre es 'tal vez')
    Fue entonces cuando me levanté y me fui.
    0
    1. mellark Mensajes publicados 43 Estado Miembro
       
      D'accord !
      0
  4. mellark Mensajes publicados 43 Estado Miembro
     
    Buenas noches,

    Avast funciona normalmente, no hay nada que señalar.
    ¡Te agradezco por tu ayuda :)!

    Por lo tanto, doy el tema por resuelto.
    0
  5. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    :)

    --
    Como el ángel que eres, ríes creando una ligereza en mi pecho,
    Tus ojos me penetran,
    (Tu respuesta siempre es 'quizás')
    Ahí fue cuando me levanté y me fui
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