Gros probléme de débit Orange
Coblig
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bidibule60 Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bidibule60 Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je m'adresse a vous car je ne sais plus quoi faire j'ai cherché sans aucune réponse...
J'ai un abonnement de 2MégaMax mais je télécharge a 80 kb/s MAXIMUM !! J'ai fais leur test DSL et il est insatisfaisant.
Je sais qu'avec 2méga je vais pas télécharger a 4mb/s mais au moins 400kb/s alors si quelqu'un a une solution.
Cordialement,
Merci d'avance.
Je m'adresse a vous car je ne sais plus quoi faire j'ai cherché sans aucune réponse...
J'ai un abonnement de 2MégaMax mais je télécharge a 80 kb/s MAXIMUM !! J'ai fais leur test DSL et il est insatisfaisant.
Je sais qu'avec 2méga je vais pas télécharger a 4mb/s mais au moins 400kb/s alors si quelqu'un a une solution.
Cordialement,
Merci d'avance.
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6 réponses
Bonjour
2 Mégas. Je soupçonne une offre ancienne...
La première barrière est ta box, on va voir si on peut améliorer ton offre.
Va sur : https://www.jechange.fr/telecom/internet
Rentre ton numéro de téléphone puis "tester mon éligibilité"
Donne moi les informations sur :
Distance vous séparant du central (en m) : *
Taux d'atténuation (en dB) : *
Débit ADSL (estimation) en Mbit/s : *
Débit ADSL2+ (estimation) en Mbit/s : *
* à remplir en fonction de tes résultats suite au test.
Bénévole CommentÇaMarche.net
2 Mégas. Je soupçonne une offre ancienne...
La première barrière est ta box, on va voir si on peut améliorer ton offre.
Va sur : https://www.jechange.fr/telecom/internet
Rentre ton numéro de téléphone puis "tester mon éligibilité"
Donne moi les informations sur :
Distance vous séparant du central (en m) : *
Taux d'atténuation (en dB) : *
Débit ADSL (estimation) en Mbit/s : *
Débit ADSL2+ (estimation) en Mbit/s : *
* à remplir en fonction de tes résultats suite au test.
Bénévole CommentÇaMarche.net
Merci d'avoir répondu et voila:
Distance vous séparant du central : 3209m (Détails)
Taux d'atténuation : 48.135 dB
Débit ADSL (estimation) : entre 2 et 4 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation) : entre 2 et 4 Mbps
Distance vous séparant du central : 3209m (Détails)
Taux d'atténuation : 48.135 dB
Débit ADSL (estimation) : entre 2 et 4 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation) : entre 2 et 4 Mbps
3209m c'est beaucoup.
Avec ta distance, tu ne peux pas avoir plus de 4 mégas soit 500 Ko/s
Toi tu as 80 Ko soit moins de 1 méga
Si ton offre est de 2 Mégas, fait la évoluer à 4 mégas en te rendant en boutique Orange.
Normalement, le seul problème devrait se situer au niveau du téléchargement, pas le chargement de pages qui ne demandent pas beaucoup de données.
3. Navigateur
- Les navigateurs internet à privilégier sont
- Google Chrome
- Firefox
- Opéra
Vérifie qu'ils sont à jour
3. Les toolbars
Les barres d'outils ralentissent ton navigateur, pour les supprimer :
Télécharge AdwCleaner ( De Xplode)
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Ferme toute tes logiciels et navigateurs
Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)
Et suppression
Ton ordinateur va redémarrer et post le rapport ici
4. Ordinateur
Si ton ordinateur est très lent, il en va de soit que les pages internet vont être longues a charger
Si le démarrage, ouverture de programme etc... sont lent, signale le
Cordialement
Bénévole CommentÇaMarche.net
Avec ta distance, tu ne peux pas avoir plus de 4 mégas soit 500 Ko/s
Toi tu as 80 Ko soit moins de 1 méga
Si ton offre est de 2 Mégas, fait la évoluer à 4 mégas en te rendant en boutique Orange.
Normalement, le seul problème devrait se situer au niveau du téléchargement, pas le chargement de pages qui ne demandent pas beaucoup de données.
3. Navigateur
- Les navigateurs internet à privilégier sont
- Google Chrome
- Firefox
- Opéra
Vérifie qu'ils sont à jour
3. Les toolbars
Les barres d'outils ralentissent ton navigateur, pour les supprimer :
Télécharge AdwCleaner ( De Xplode)
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Ferme toute tes logiciels et navigateurs
Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)
Et suppression
Ton ordinateur va redémarrer et post le rapport ici
4. Ordinateur
Si ton ordinateur est très lent, il en va de soit que les pages internet vont être longues a charger
Si le démarrage, ouverture de programme etc... sont lent, signale le
Cordialement
Bénévole CommentÇaMarche.net
Donc si je télécharge entre 60 et 80kb/s c'est normal?
Surtout qu'auparant j'avais moi de 60 de ping.
Surtout qu'auparant j'avais moi de 60 de ping.
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Le ping c'est différent, c'est le temps de réponse entre toi et le serveur (en millisecondes)
Ce n'est pas très anormal, mais tu devrais pouvoir avoir un meilleur débit (quelques centaines de Ko en plus)
Ce n'est pas très anormal, mais tu devrais pouvoir avoir un meilleur débit (quelques centaines de Ko en plus)
