Problème d'installation d'une imprimante branchée sur un nas en
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lagaferaten
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Salut,
un driver imprimante sur un NAS ?
qu'est ce que c'est que cette histoire ? un serveur d'impression n'a pas besoin de driver pour ses imprimantes.
relève le nom de partage de l'imprimante configurée sur le nas ainsi que son adresse ip (au nas) et installe l'imprimante en tant qu'imprimante réseau (ajouter une imprimante).
à la valeur nom ou adresse demandée mets \\adresse ip nas\nom de partage
puis installe le pilote sur le PC via le cd ou mieux via une recherche internet.
un driver imprimante sur un NAS ?
qu'est ce que c'est que cette histoire ? un serveur d'impression n'a pas besoin de driver pour ses imprimantes.
relève le nom de partage de l'imprimante configurée sur le nas ainsi que son adresse ip (au nas) et installe l'imprimante en tant qu'imprimante réseau (ajouter une imprimante).
à la valeur nom ou adresse demandée mets \\adresse ip nas\nom de partage
puis installe le pilote sur le PC via le cd ou mieux via une recherche internet.
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OK merci je vais faire le test lundi et je te donne le résultat.Bon week
lagaferaten
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17 juin 2013 à 15:08
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Bonjour
Merci pour ta réponse:
J'ai fait comme tu m 'as dit \\adresse ip de mon nas\le nom de mon imprimante et j'ai le message suivant "connexion de windows à l'imprimante impossible". Dire qu'auparavant cela fonctionné à merveille. J'ai supprimé cette imprimante en réseau et depuis plus possible de la reconnecter. As tu d'autres idéées
Merci
Merci pour ta réponse:
J'ai fait comme tu m 'as dit \\adresse ip de mon nas\le nom de mon imprimante et j'ai le message suivant "connexion de windows à l'imprimante impossible". Dire qu'auparavant cela fonctionné à merveille. J'ai supprimé cette imprimante en réseau et depuis plus possible de la reconnecter. As tu d'autres idéées
Merci
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17 juin 2013 à 16:07
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ou alors,
c'est que le NAS n'intègre pas de serveur d'impression façon windows, peut-etre plutôt ipp ou façon jetdirect
Sous windows (smb),
ce n'est pas le nom de l'imprimante qu'il faut mettre, mais le nom de partage que tu lui as mis quand tu l'as partagée sur le NAS
c'est quoi le modèle de ton nas qu'on regarde un peu la doc ?
PS,
tu as bien remplacé "adresse ip de mon nas" par son adresse ip dans ton réseau ?
parce que on voit de tout ici ...
c'est que le NAS n'intègre pas de serveur d'impression façon windows, peut-etre plutôt ipp ou façon jetdirect
Sous windows (smb),
ce n'est pas le nom de l'imprimante qu'il faut mettre, mais le nom de partage que tu lui as mis quand tu l'as partagée sur le NAS
c'est quoi le modèle de ton nas qu'on regarde un peu la doc ?
PS,
tu as bien remplacé "adresse ip de mon nas" par son adresse ip dans ton réseau ?
parce que on voit de tout ici ...
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17 juin 2013 à 18:04
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Bonsoir,
MOn nas est un synology ds211
https://www.synology.com/fr-fr/products
Si cela peut t'aider
MOn nas est un synology ds211
https://www.synology.com/fr-fr/products
Si cela peut t'aider
brupala
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17 juin 2013 à 18:48
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OK,
effectivement, le manuel utilisateur n'est pas bien bavard sur cette fonction, mais on y voit que la méthode préconisée au départ est la bonne: c'est bien un serveur d'impression windows, donc on doit installer une imprimante réseau windows.
quelle est l'adresse ip de ton NAS sur le lan ?
effectivement, le manuel utilisateur n'est pas bien bavard sur cette fonction, mais on y voit que la méthode préconisée au départ est la bonne: c'est bien un serveur d'impression windows, donc on doit installer une imprimante réseau windows.
quelle est l'adresse ip de ton NAS sur le lan ?
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18 juin 2013 à 20:18
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Bonsoir,
L'adresse ip de mon nas est 192.168.0.2 statut ip manuel statut prêt et le nom de partage de mon imprimante est Samsung CLX-3300 Series.
Est ce que cela peut t'aider.
merci
L'adresse ip de mon nas est 192.168.0.2 statut ip manuel statut prêt et le nom de partage de mon imprimante est Samsung CLX-3300 Series.
Est ce que cela peut t'aider.
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18 juin 2013 à 20:22
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c'est pas le nom de partage ça.
il ne faut pas d'espace dans le nom de partage,
essaie de renommer le partage imprimante en CLX3300
il ne faut pas d'espace dans le nom de partage,
essaie de renommer le partage imprimante en CLX3300
kaumune
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19 juin 2013 à 07:32
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Slt
En passant, voici ce que dit l'aide du NAS pour accéder à l'imprimante partagée dans le NAS :
Accéder à l'imprimante depuis Windows
La meilleure manière d'accéder au service d'impression de DiskStation est de configurer la connexion à l'imprimante avec Synology Assistant. Consultez son Aide pour des instructions détaillées.
Si Synology Assistant n'est pas installé sur votre ordinateur, voir ci-dessous pour d'autres manières d'accéder au service d'impression de DiskStation.
Type 1. Imprimante réseau partagée
Ouvrez Réseau dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le DiskStation.
Double-cliquez sur usbprinter ou nom d'imprimante réseau ; le système vous invite à installer le bon pilote, puis cliquez sur Oui.
Veuillez obtenir le pilote de l'imprimante sur le CD ou le site Web du fabricant. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'imprimante, ou cliquez sur Disque fourni pour sélectionner l'emplacement du pilote. Cliquez ensuite sur OK.
Le système commencera la configuration de l'imprimante réseau. Après la fin de la configuration, vous pouvez commencer à utiliser l'imprimante.
En passant, voici ce que dit l'aide du NAS pour accéder à l'imprimante partagée dans le NAS :
Accéder à l'imprimante depuis Windows
La meilleure manière d'accéder au service d'impression de DiskStation est de configurer la connexion à l'imprimante avec Synology Assistant. Consultez son Aide pour des instructions détaillées.
Si Synology Assistant n'est pas installé sur votre ordinateur, voir ci-dessous pour d'autres manières d'accéder au service d'impression de DiskStation.
Type 1. Imprimante réseau partagée
Ouvrez Réseau dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le DiskStation.
Double-cliquez sur usbprinter ou nom d'imprimante réseau ; le système vous invite à installer le bon pilote, puis cliquez sur Oui.
Veuillez obtenir le pilote de l'imprimante sur le CD ou le site Web du fabricant. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'imprimante, ou cliquez sur Disque fourni pour sélectionner l'emplacement du pilote. Cliquez ensuite sur OK.
Le système commencera la configuration de l'imprimante réseau. Après la fin de la configuration, vous pouvez commencer à utiliser l'imprimante.
lagaferaten
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19 juin 2013 à 16:33
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Bonjour,
Merci le problème vient de là, le diskstation n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers et c'es surement pour cela que je ne peux pas installer l'imprimante. Aussi, si vous avez une idée pour le faire apparaître. Merci
Merci le problème vient de là, le diskstation n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers et c'es surement pour cela que je ne peux pas installer l'imprimante. Aussi, si vous avez une idée pour le faire apparaître. Merci
brupala
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19 juin 2013 à 16:52
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la non apparition dans l'explorateur n'est sans doute pas la cause, mais la conséquence du défaut...
l'explorateur ne sert pas à grand chose de plus que le net view
tu as bien le client pour les réseaux microsoft installé sur ta connexion réseau, le réseau configuré en réseau privé ?
Mais ça t'empêcherait aussi d'accéder aux fichiiers partagés de ton NAS par l'explorateur windows..
au fait tu accèdes comment aux fichiers sur ton NAS ?
l'explorateur ne sert pas à grand chose de plus que le net view
tu as bien le client pour les réseaux microsoft installé sur ta connexion réseau, le réseau configuré en réseau privé ?
Mais ça t'empêcherait aussi d'accéder aux fichiiers partagés de ton NAS par l'explorateur windows..
au fait tu accèdes comment aux fichiers sur ton NAS ?
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Modifié par kaumune le 19/06/2013 à 17:11
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Dans le NAS, tu as bien renseigné le même nom de groupe de travail que les pc au niveau de la config Windows du NAS ?
lagaferaten
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20 juin 2013 à 21:13
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Tu as bien fait de me poser cette question. Figures toi quand regardant dans système et sécurité, au niveau du groupe de travail j'avais non disponible alors quand modifiant les paramètres le groupe workgroup apparaissait bien. En allant sur des forums, ils indiquaient qu'un service n'était pas démarré "serveur".En le réactivant et en relançant l'ordinateur le groupe de travail est apparu. Quand j'ai voulu installer l'imprimante cette fois ci il la voit bien, mais quand windows essaye de se connecter à l'imprimante j'ai le message suivant "le processeur d'impression n'existe pas". As tu une idée. Merci en attendant j'ai progresé
brupala
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20 juin 2013 à 23:31
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oui, tu as progressé, mais dans le flou marginal:
le groupe de travail ne sert à rien pour ton problème et ton PC est client, pas serveur, c'est le NAS le serveur.
tu peux éventuellement faire un net start mais ça ne changera pas grand chose à mon avis.
Il faudrait que tu sois plus coopérant dans l'analyse plutôt que dans la recherche de recettes de cuisine.
dans l'attente...
le groupe de travail ne sert à rien pour ton problème et ton PC est client, pas serveur, c'est le NAS le serveur.
tu peux éventuellement faire un net start mais ça ne changera pas grand chose à mon avis.
Il faudrait que tu sois plus coopérant dans l'analyse plutôt que dans la recherche de recettes de cuisine.
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Modifié par kaumune le 21/06/2013 à 08:56
Modifié par kaumune le 21/06/2013 à 08:56
@legaferaten
Pourquoi bidouilles-tu les PC alors que je te parle de vérifier le nom du groupe de travail dans le NAS ?
Je viens de tester avec mon Synology (DSM 4.2)
En fait il n'y a rien à faire sur le Syno à part brancher l'imprimante et vérifier le nom du groupe de travail
A partir de là, la procédure décrite fonctionne sans problème
L'imprimante est vue dans les partages windows comme usbprinter1
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
Ouvrez Réseau dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le DiskStation.
Double-cliquez sur usbprinter ou nom d'imprimante réseau ; le système vous invite à installer le bon pilote, puis cliquez sur Oui.
Veuillez obtenir le pilote de l'imprimante sur le CD ou le site Web du fabricant. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'imprimante, ou cliquez sur Disque fourni pour sélectionner l'emplacement du pilote. Cliquez ensuite sur OK.
Le système commencera la configuration de l'imprimante réseau. Après la fin de la configuration, vous pouvez commencer à utiliser l'imprimante.
La procédure classique windows Ajout imprimante === inmprimante réseau === parcourir fonctionne aussi
Pourquoi bidouilles-tu les PC alors que je te parle de vérifier le nom du groupe de travail dans le NAS ?
Je viens de tester avec mon Synology (DSM 4.2)
En fait il n'y a rien à faire sur le Syno à part brancher l'imprimante et vérifier le nom du groupe de travail
A partir de là, la procédure décrite fonctionne sans problème
L'imprimante est vue dans les partages windows comme usbprinter1
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
Ouvrez Réseau dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le DiskStation.
Double-cliquez sur usbprinter ou nom d'imprimante réseau ; le système vous invite à installer le bon pilote, puis cliquez sur Oui.
Veuillez obtenir le pilote de l'imprimante sur le CD ou le site Web du fabricant. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'imprimante, ou cliquez sur Disque fourni pour sélectionner l'emplacement du pilote. Cliquez ensuite sur OK.
Le système commencera la configuration de l'imprimante réseau. Après la fin de la configuration, vous pouvez commencer à utiliser l'imprimante.
La procédure classique windows Ajout imprimante === inmprimante réseau === parcourir fonctionne aussi
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21 juin 2013 à 15:54
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mon synology est lui aussi sous workgroup comme mes 2 pcs, mais usbprinter n'apparait pas dans l'explarateur windows, là est surement le problème
kaumune
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Modifié par kaumune le 21/06/2013 à 16:27
Modifié par kaumune le 21/06/2013 à 16:27
mets nous une copie d'écran de la partie config windows du NAS comme celle ci-dessous ainsi que le résultat d'un cmd /k net view /domain sur les pc concernés
Config groupe de travail Nas
Comment mettre copie d'ecran
Config groupe de travail Nas
Comment mettre copie d'ecran
lagaferaten
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21 juin 2013 à 21:07
21 juin 2013 à 21:07
Bonjour,
Voici les 2 FICHIERS
https://www.cjoint.com/?3FvvfICgjeF
https://www.cjoint.com/?3FvvgTa42CO
Voici les 2 FICHIERS
https://www.cjoint.com/?3FvvfICgjeF
https://www.cjoint.com/?3FvvgTa42CO
brupala
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et net view 192.168.0.2 ?
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22 juin 2013 à 10:27
22 juin 2013 à 10:27
Je ne comprends pas bien ta question je ne suis pas fortiche en informatique. Si tu me demandes à quoi correspond 192.168.0.2 c'est l'adresse de mon nas
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Modifié par kaumune le 22/06/2013 à 10:53
Modifié par kaumune le 22/06/2013 à 10:53
slt
Au lieu de faire cmd /k net view /domain comme je te l'avais demandé, tu fais un cmd /k net view 192.168.0.2 et tu mets le résultat dans ta réponse
Ps: je désactiverais le local master browser du NAS, c'est deja le cirque avec celui de Windows
Au lieu de faire cmd /k net view /domain comme je te l'avais demandé, tu fais un cmd /k net view 192.168.0.2 et tu mets le résultat dans ta réponse
Ps: je désactiverais le local master browser du NAS, c'est deja le cirque avec celui de Windows
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Modifié par brupala le 22/06/2013 à 13:52
Modifié par brupala le 22/06/2013 à 13:52
https://www.cjoint.com/?3Fwmff9l4yB
Ou trouves tu le local master browser du nas
Ou trouves tu le local master browser du nas
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Modifié par kaumune le 22/06/2013 à 12:16
Modifié par kaumune le 22/06/2013 à 12:16
Sur la même page que le nom du workgroup
Ps : ton lien ne marche pas, il y a un point en trop à la fin
Ps : ton lien ne marche pas, il y a un point en trop à la fin
brupala
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Modifié par brupala le 22/06/2013 à 13:57
Modifié par brupala le 22/06/2013 à 13:57
j'ai soufflé sur le point ;-)
on voit bien le partage usbprinter1
donc installer l'imprimante en imprimante réseau située à \\192.168.0.2\usbprinter1
et ça devrait le faire .
on voit bien le partage usbprinter1
donc installer l'imprimante en imprimante réseau située à \\192.168.0.2\usbprinter1
et ça devrait le faire .
lagaferaten
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23 juin 2013 à 20:56
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Bonjour à tous,
je touche peut être au but mais maintenant que j'arrive à installer l'imprimante apparemment il n'arrive pas à installer le driver. Voici le message "si vous ne pouvez pas installer le pilote MFP reporter vous au manuel de votre peripherique mfp". Quelqu'un à une idée
je touche peut être au but mais maintenant que j'arrive à installer l'imprimante apparemment il n'arrive pas à installer le driver. Voici le message "si vous ne pouvez pas installer le pilote MFP reporter vous au manuel de votre peripherique mfp". Quelqu'un à une idée
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tu n'as pas le cd ?
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Modifié par kaumune le 24/06/2013 à 06:55
Modifié par kaumune le 24/06/2013 à 06:55
Slt
En MFP (imprimante mutifonction) ça ne marchera pas à moins de savoir/pouvoir installer le driver dans le NAS
Il faut la configurer en imprimante simple dans le NAS
En MFP (imprimante mutifonction) ça ne marchera pas à moins de savoir/pouvoir installer le driver dans le NAS
Il faut la configurer en imprimante simple dans le NAS
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24 juin 2013 à 20:58
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j'ai fini par installer l'imprimante et quand je voulu faire un test cela a fonctionné. Par contre quand je fais une impression d'un fichier word, j'ai des hiéroglyphes qui apparaissent sur le haut de la page et puis plus rien à votre avis c'est dû à quoi ?
merci
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brupala
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24 juin 2013 à 23:58
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problème de pilote certainement, mais visiblement tu as un don pour cumuler les problèmes, c'est à breveter certainement :-)
si la page de test fonctionne bien, vérifie la page de configuration imprimer dans word, il y a certainement quelque chose qui ne va pas, mais ce n'est plus un problème réseau.
tu as testé d'autres logiciels , imprimer un pdf par exemple ?
si la page de test fonctionne bien, vérifie la page de configuration imprimer dans word, il y a certainement quelque chose qui ne va pas, mais ce n'est plus un problème réseau.
tu as testé d'autres logiciels , imprimer un pdf par exemple ?
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27 juin 2013 à 20:01
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BOnjour à vs tous,
J'avais en effet un problème de pilote, mais je n'arrivais pas à discerner lequel était le bon. Et puis j'ai eu une idée, j'ai branché directement l'imprimante sans passer par mon nas et je me suis servi du pilote que j'ai récupéré en faisant la même opération mais en branchant l'imprimante derrière le nas et là miracle tout fonctionne à merveille.
Je remercie tout ceux qui m'ont aidé dans mes différentes manipulations car je désespérais d'y arriver. En tout cas je vous dois une fière chandelle car en allant sur le forum des nas personne n'a pu m'aider.
merci à vous
J'avais en effet un problème de pilote, mais je n'arrivais pas à discerner lequel était le bon. Et puis j'ai eu une idée, j'ai branché directement l'imprimante sans passer par mon nas et je me suis servi du pilote que j'ai récupéré en faisant la même opération mais en branchant l'imprimante derrière le nas et là miracle tout fonctionne à merveille.
Je remercie tout ceux qui m'ont aidé dans mes différentes manipulations car je désespérais d'y arriver. En tout cas je vous dois une fière chandelle car en allant sur le forum des nas personne n'a pu m'aider.
merci à vous