Problème d'installation d'une imprimante branchée sur un nas en
lagaferaten
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lagaferaten Messages postés 130 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
J'ai deux pc sous windows 7. Sur le pc fixe, je suis raccordé à ma box en ethernet, mon mon imprimante est reliée à mon nas en usb. Quand j'utilise le logiciel pour installer l'imprimante, le nas la voit bien et installe le driver. Par contre quand je veux utiliser mon pc portable est donc installée l'imprimante par le même logiciel, cette dernière est bien vu par le nas mais il me met connexion en cours mais il n'arrive pas à installer le driver. Que puis je faire ?
Merci de votre aide
J'ai deux pc sous windows 7. Sur le pc fixe, je suis raccordé à ma box en ethernet, mon mon imprimante est reliée à mon nas en usb. Quand j'utilise le logiciel pour installer l'imprimante, le nas la voit bien et installe le driver. Par contre quand je veux utiliser mon pc portable est donc installée l'imprimante par le même logiciel, cette dernière est bien vu par le nas mais il me met connexion en cours mais il n'arrive pas à installer le driver. Que puis je faire ?
Merci de votre aide
16 réponses
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Salut,
un driver imprimante sur un NAS ?
qu'est ce que c'est que cette histoire ? un serveur d'impression n'a pas besoin de driver pour ses imprimantes.
relève le nom de partage de l'imprimante configurée sur le nas ainsi que son adresse ip (au nas) et installe l'imprimante en tant qu'imprimante réseau (ajouter une imprimante).
à la valeur nom ou adresse demandée mets \\adresse ip nas\nom de partage
puis installe le pilote sur le PC via le cd ou mieux via une recherche internet.
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OK merci je vais faire le test lundi et je te donne le résultat.Bon week
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Bonjour
Merci pour ta réponse:
J'ai fait comme tu m 'as dit \\adresse ip de mon nas\le nom de mon imprimante et j'ai le message suivant "connexion de windows à l'imprimante impossible". Dire qu'auparavant cela fonctionné à merveille. J'ai supprimé cette imprimante en réseau et depuis plus possible de la reconnecter. As tu d'autres idéées
Merci-
ou alors,
c'est que le NAS n'intègre pas de serveur d'impression façon windows, peut-etre plutôt ipp ou façon jetdirect
Sous windows (smb),
ce n'est pas le nom de l'imprimante qu'il faut mettre, mais le nom de partage que tu lui as mis quand tu l'as partagée sur le NAS
c'est quoi le modèle de ton nas qu'on regarde un peu la doc ?
PS,
tu as bien remplacé "adresse ip de mon nas" par son adresse ip dans ton réseau ?
parce que on voit de tout ici ...
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Bonsoir,
L'adresse ip de mon nas est 192.168.0.2 statut ip manuel statut prêt et le nom de partage de mon imprimante est Samsung CLX-3300 Series.
Est ce que cela peut t'aider.
merci -
Slt
En passant, voici ce que dit l'aide du NAS pour accéder à l'imprimante partagée dans le NAS :
Accéder à l'imprimante depuis Windows
La meilleure manière d'accéder au service d'impression de DiskStation est de configurer la connexion à l'imprimante avec Synology Assistant. Consultez son Aide pour des instructions détaillées.
Si Synology Assistant n'est pas installé sur votre ordinateur, voir ci-dessous pour d'autres manières d'accéder au service d'impression de DiskStation.
Type 1. Imprimante réseau partagée
Ouvrez Réseau dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le DiskStation.
Double-cliquez sur usbprinter ou nom d'imprimante réseau ; le système vous invite à installer le bon pilote, puis cliquez sur Oui.
Veuillez obtenir le pilote de l'imprimante sur le CD ou le site Web du fabricant. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'imprimante, ou cliquez sur Disque fourni pour sélectionner l'emplacement du pilote. Cliquez ensuite sur OK.
Le système commencera la configuration de l'imprimante réseau. Après la fin de la configuration, vous pouvez commencer à utiliser l'imprimante. -
Bonjour,
Merci le problème vient de là, le diskstation n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers et c'es surement pour cela que je ne peux pas installer l'imprimante. Aussi, si vous avez une idée pour le faire apparaître. Merci-
la non apparition dans l'explorateur n'est sans doute pas la cause, mais la conséquence du défaut...
l'explorateur ne sert pas à grand chose de plus que le net view
tu as bien le client pour les réseaux microsoft installé sur ta connexion réseau, le réseau configuré en réseau privé ?
Mais ça t'empêcherait aussi d'accéder aux fichiiers partagés de ton NAS par l'explorateur windows..
au fait tu accèdes comment aux fichiers sur ton NAS ? -
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Tu as bien fait de me poser cette question. Figures toi quand regardant dans système et sécurité, au niveau du groupe de travail j'avais non disponible alors quand modifiant les paramètres le groupe workgroup apparaissait bien. En allant sur des forums, ils indiquaient qu'un service n'était pas démarré "serveur".En le réactivant et en relançant l'ordinateur le groupe de travail est apparu. Quand j'ai voulu installer l'imprimante cette fois ci il la voit bien, mais quand windows essaye de se connecter à l'imprimante j'ai le message suivant "le processeur d'impression n'existe pas". As tu une idée. Merci en attendant j'ai progresé
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oui, tu as progressé, mais dans le flou marginal:
le groupe de travail ne sert à rien pour ton problème et ton PC est client, pas serveur, c'est le NAS le serveur.
tu peux éventuellement faire un net start mais ça ne changera pas grand chose à mon avis.
Il faudrait que tu sois plus coopérant dans l'analyse plutôt que dans la recherche de recettes de cuisine.
dans l'attente... -
@legaferaten
Pourquoi bidouilles-tu les PC alors que je te parle de vérifier le nom du groupe de travail dans le NAS ?
Je viens de tester avec mon Synology (DSM 4.2)
En fait il n'y a rien à faire sur le Syno à part brancher l'imprimante et vérifier le nom du groupe de travail
A partir de là, la procédure décrite fonctionne sans problème
L'imprimante est vue dans les partages windows comme usbprinter1
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
Ouvrez Réseau dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le DiskStation.
Double-cliquez sur usbprinter ou nom d'imprimante réseau ; le système vous invite à installer le bon pilote, puis cliquez sur Oui.
Veuillez obtenir le pilote de l'imprimante sur le CD ou le site Web du fabricant. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'imprimante, ou cliquez sur Disque fourni pour sélectionner l'emplacement du pilote. Cliquez ensuite sur OK.
Le système commencera la configuration de l'imprimante réseau. Après la fin de la configuration, vous pouvez commencer à utiliser l'imprimante.
La procédure classique windows Ajout imprimante === inmprimante réseau === parcourir fonctionne aussi
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mon synology est lui aussi sous workgroup comme mes 2 pcs, mais usbprinter n'apparait pas dans l'explarateur windows, là est surement le problème
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mets nous une copie d'écran de la partie config windows du NAS comme celle ci-dessous ainsi que le résultat d'un cmd /k net view /domain sur les pc concernés
Config groupe de travail Nas
Comment mettre copie d'ecran
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Bonjour,
Voici les 2 FICHIERS
https://www.cjoint.com/?3FvvfICgjeF
https://www.cjoint.com/?3FvvgTa42CO -
Je ne comprends pas bien ta question je ne suis pas fortiche en informatique. Si tu me demandes à quoi correspond 192.168.0.2 c'est l'adresse de mon nas
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slt
Au lieu de faire cmd /k net view /domain comme je te l'avais demandé, tu fais un cmd /k net view 192.168.0.2 et tu mets le résultat dans ta réponse
Ps: je désactiverais le local master browser du NAS, c'est deja le cirque avec celui de Windows -
https://www.cjoint.com/?3Fwmff9l4yB
Ou trouves tu le local master browser du nas -
Bonjour à tous,
je touche peut être au but mais maintenant que j'arrive à installer l'imprimante apparemment il n'arrive pas à installer le driver. Voici le message "si vous ne pouvez pas installer le pilote MFP reporter vous au manuel de votre peripherique mfp". Quelqu'un à une idée -
j'ai fini par installer l'imprimante et quand je voulu faire un test cela a fonctionné. Par contre quand je fais une impression d'un fichier word, j'ai des hiéroglyphes qui apparaissent sur le haut de la page et puis plus rien à votre avis c'est dû à quoi ?
merci-
problème de pilote certainement, mais visiblement tu as un don pour cumuler les problèmes, c'est à breveter certainement :-)
si la page de test fonctionne bien, vérifie la page de configuration imprimer dans word, il y a certainement quelque chose qui ne va pas, mais ce n'est plus un problème réseau.
tu as testé d'autres logiciels , imprimer un pdf par exemple ?
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BOnjour à vs tous,
J'avais en effet un problème de pilote, mais je n'arrivais pas à discerner lequel était le bon. Et puis j'ai eu une idée, j'ai branché directement l'imprimante sans passer par mon nas et je me suis servi du pilote que j'ai récupéré en faisant la même opération mais en branchant l'imprimante derrière le nas et là miracle tout fonctionne à merveille.
Je remercie tout ceux qui m'ont aidé dans mes différentes manipulations car je désespérais d'y arriver. En tout cas je vous dois une fière chandelle car en allant sur le forum des nas personne n'a pu m'aider.
merci à vous
