Mon Facebook est verrouillé help svp
soofean
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soofean Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour les amis,
j'arrive pas a accéder à mon compte Facebook il est verrouillé ils m'ont dis :
" Quelqu'un a peut-être eu accès à votre compte
Pour sécuriser votre compte, vous devrez répondre à quelques questions et changer votre mot de passe.
Pour votre sécurité, personne ne peut vous voir sur Facebook tant que vous n'avez pas terminé. "
il y'a ensuite l'option "continuer" je clique dessus et ca m'affiche le deuxième message d'erreur :
" Veuillez confirmer votre identité
Pour confirmer votre identité, veuillez vous connecter à partir d'un de ces navigateurs déjà utilisés :
Facebook Messenger (Aujourd'hui, à 13:58)
Chrome pour Win7 (31 mai, 22:37)
Vous pouvez aussi Télécharger une pièce d'identité avec photo pour confirmer votre identité. "
Des solutions S.V.P ???
j'arrive pas a accéder à mon compte Facebook il est verrouillé ils m'ont dis :
" Quelqu'un a peut-être eu accès à votre compte
Pour sécuriser votre compte, vous devrez répondre à quelques questions et changer votre mot de passe.
Pour votre sécurité, personne ne peut vous voir sur Facebook tant que vous n'avez pas terminé. "
il y'a ensuite l'option "continuer" je clique dessus et ca m'affiche le deuxième message d'erreur :
" Veuillez confirmer votre identité
Pour confirmer votre identité, veuillez vous connecter à partir d'un de ces navigateurs déjà utilisés :
Facebook Messenger (Aujourd'hui, à 13:58)
Chrome pour Win7 (31 mai, 22:37)
Vous pouvez aussi Télécharger une pièce d'identité avec photo pour confirmer votre identité. "
Des solutions S.V.P ???
A voir également:
- Mon Facebook est verrouillé help svp
- Voir qui regarde mon profil facebook - Guide
- Telephone verrouillé - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
- C'est quoi une story sur facebook - Guide
- Facebook lite gratuit - iam - Télécharger - Messagerie
3 réponses
Salut,
ce ne sont pas des messages d'erreur, mais des explications concernant la procédure à suivre pour débloquer ton compte.
Il suffit que tu fasses ce qui est demandé (ici, te connecter via un navigateur que tu as déjà utilisé et faisant parti de la liste) et ainsi de suite pour chaque nouvelle question.
ce ne sont pas des messages d'erreur, mais des explications concernant la procédure à suivre pour débloquer ton compte.
Il suffit que tu fasses ce qui est demandé (ici, te connecter via un navigateur que tu as déjà utilisé et faisant parti de la liste) et ainsi de suite pour chaque nouvelle question.